在数字化浪潮的推动下，无锡市中介服务领域迎来了一次重大革新。7月30日，无锡“网上中介超市”智慧焕新发布会顺利举行，标志着这一平台正式迈入智能化时代，同时，AI数字管家“福宝”也正式亮相。
此次升级后的“网上中介超市”，不仅界面更加友好，功能也更加全面。用户只需轻点手机屏幕，便能享受到从项目发布到机构选择、再到进度跟踪的一站式服务。而AI管家“福宝”的加入，更是让这一过程变得前所未有的便捷。它能够智能分析用户需求，精准推荐合适的中介机构，还能解答用户疑问，引导用户完成办事流程，真正实现了“有问题找福宝，办事不求人”。
新平台还引入了“竞价直播间”功能，彻底颠覆了传统中介选取方式。项目业主发布需求后，符合条件的机构可以在线报价，实时比拼，价格透明，竞争激烈。这不仅让项目业主能够以更低的价格获得优质的服务，也让中介机构有了更公平的竞争机会。
无锡“网上中介超市”已全面接入“苏服办·灵锡”APP，无论是业主找服务、机构接项目，还是业务在线评价，全流程都能在手机上完成。这一举措极大地提高了办事效率，降低了操作难度，让无锡市民和企业能够随时随地处理中介服务事项。
据统计，自7月1日至25日试运行期间，平台已累计成交竞价项目85笔，为项目业主节约服务成本达44.2万元，助力中介服务机构缩短中选周期85.97天，中选周期压缩率达49.42%。目前，已有2468家机构入驻无锡网上中介超市，上半年全市平台成交项目9000笔，交易额超1.2亿元，服务活跃度位居全省首位。同时，86家中介机构被评为“五星级”优质服务商，为无锡中介服务行业的数字化转型注入了新的活力。
