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盒马X会员店全面退场,新零售巨头盒马未来路在何方?

   时间:2025-08-06 03:03:03 来源:有意思报告编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

近期,社交媒体上热议的话题“盒马告别会员店”引起了广泛关注。据悉,继北京、苏州、南京等地的盒马X会员店宣布于7月31日停业后,全国最后一家仍在营业的上海盒马X会员森兰商都店也将在8月31日关闭。

盒马X会员店曾以其258元的会员费和高品质的商品定位,对标山姆、Costco等国际大型仓储超市,一时风头无两。然而,如今却走到了被“遗弃”的边缘。这一转变,不禁让人唏嘘不已。

南京的雅雅在路过盒马X会员燕子矶店时,看到了关停的通知。她表示,去年家里就没再续费,觉得这家店早该关了。雅雅认为,虽然妈妈为了方便买生鲜和糕点而办了会员卡,但对她来说,30公里外的山姆会员店更有吸引力。而X会员店里并没有让她印象深刻的商品,只是距离上的山姆“平替”。

与雅雅不同,家住上海森兰商都商场附近的奚文,最近却把饭后散步的目的地换成了即将关门的盒马X会员店。作为这家全国最后仍在营业的X会员店的老顾客,奚文见证了它从热闹非凡到门可罗雀的变迁。虽然最近他在店里“捡漏”了不少打折商品,但对于即将关门的消息,他并不感到十分遗憾。

奚文表示,他有很多替代品可以选择,比如附近的世纪联华超市、永辉超市,稍远一点的山姆会员店,以及他最近很喜欢的无会员门槛、小包装不浪费的奥乐齐超市。而他的盒马会员身份也依然可以在常去的盒马鲜生、盒马mini享受会员折扣。

回顾盒马X会员店的历史,自2020年10月首家门店开业以来,它一度被视为盒马鲜生以外的“第二增长曲线”。然而,尽管开业初期收获了极大的关注,但盒马X会员店终究没能走出一条成功的道路。

零售行业专家指出,会员店模式要求极高的供应链管理和运营能力,而盒马在这方面显然未能达到消费者的期望。随着全球范围内只有少数几家会员店取得了规模化发展,盒马的退出并不算晚。

事实上,盒马放弃X会员店并非突如其来。从去年开始,盒马X会员店就陆续有关店的消息传出。今年更是进入了快速收尾阶段,短短几个月内关闭了多家门店。而“盒马X会员店”微信服务号也自今年3月后停止了更新。

盒马的这一转变,也反映了其在新零售赛道上的不断探索和调整。从盒马鲜生到盒马X会员、盒马邻里、盒马Mini等多种业态的尝试,盒马一直在寻找最适合自己的发展模式。然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,盒马也不得不做出一些艰难的选择。

如今,盒马已经将重心放在了盒马鲜生和盒马NB两大核心业态上。前者主打中高端市场,后者则强调性价比和社区覆盖。这一战略调整取得了显著成效,盒马在连续9个月整体盈利的基础上实现了双位数增长。

对于盒马的未来,业内专家普遍持乐观态度。他们认为,随着淘宝闪购在即时零售领域的深度孵化以及盒马与淘宝88VIP的接入,盒马将迎来更多的发展机遇和增长空间。

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