近期，罗马仕与安克等知名充电宝品牌因安全隐患问题，宣布召回多批次产品。然而，这一正规召回流程却遭遇了闲鱼平台上不法商家的干扰。
据消费者反映，在闲鱼上，有多个账号在兜售所谓的“召回审核造假服务”。这些商家声称，仅需支付9.9元，就能帮助消费者顺利通过召回审核。他们提供的服务包括售卖被召回批次的充电宝SN码（序列号），每个售价约16.9元，同时还提供定制化的手写申请照片和盐水浸泡视频等虚假材料。
正规的召回流程原本要求消费者上传充电宝的唯一SN码，审核通过后，消费者可以选择邮寄回收或自行盐水销毁后上传凭证以获得退款。然而，这些不法商家通过售卖真实的SN码和伪造的材料，试图绕过这一流程。
虽然有些用户反馈称通过这种方法成功获得了退款，但也有不少消费者投诉称，他们购买的SN码被他人盗用，导致自己的召回申请失败。对此，安克品牌的客服人员表示，SN码具有唯一性，公司采用AI技术能够识别伪造的凭证。事实上，此前已经有多起造假行为未能通过审核。
在闲鱼平台上，这种造假服务的存在不仅扰乱了正常的召回流程，还可能给消费者带来经济损失和个人信息泄露的风险。有专家提醒，消费者应警惕此类服务，切勿因贪图小利而陷入骗局。
同时，平台方也应加强对这类不法行为的监管和打击力度，维护一个公平、诚信的交易环境。对于已经发现的造假行为，相关部门也应依法严惩，以儆效尤。
