近期，社交平台上关于“紧急呼吁关闭免密支付与自动扣款功能”的话题热度飙升，引发公众广泛关注。众多网友纷纷发声，称在启用电子设备的免密支付后，遭遇了不明扣款事件，涉及支付宝、微信等多个主流支付平台，损失金额巨大，从数千至数万不等。免密支付机制，即用户无需密码验证即可完成交易，虽极大提升了支付效率，但其背后潜藏的安全风险亦不容忽视。
据黑猫投诉平台数据统计，针对免密支付的投诉量已高达6.4万例。消费者普遍反映，部分平台的免密支付服务开通简便，但取消流程繁琐复杂，被指存在“霸王条款”之嫌。例如，微信用户需经过六步操作才能解绑免密支付，且不同平台间的取消步骤差异显著，给用户带来了不小的困扰。更有甚者，如苹果应用商店等，直接要求用户必须使用免密支付，一旦账户安全受损，不法分子可轻易绕过身份验证，实施盗刷行为。
免密支付之所以受到平台方的大力推崇，原因在于其能有效促进消费增长。清华大学消费金融研究院的研究显示，采用免密支付的用户平均消费金额提升了18%，但遗憾的是，退货率也随之增长了40%。而自动扣款功能则成为商家锁定客户、确保稳定收益的重要手段。有行业巨头因默认开启免密支付功能，年度收益额外增加了超过百亿元。
尽管国家已出台相关规定，要求平台在自动续费和展期前必须向消费者发出明确提示，但仍有个别平台阳奉阴违，置若罔闻。用户一旦遭遇盗刷，维权之路异常艰难，平台往往以用户已授权为由进行抗辩，要求用户承担繁重的举证责任。在某些盗刷案例中，支付机构和银行的风控体系存在明显漏洞，未能有效拦截不法分子的盗刷行为，进一步加剧了用户的资金安全风险。
面对这一系列问题，业内专家强烈呼吁，平台应充分尊重消费者的自主选择权，切实履行提醒义务，确保用户在充分了解风险的前提下做出决定。同时，支付机构和银行也应加强风控措施，共同构建起更加严密的安全防护网，全力保障消费者的资金安全。
