近日，特斯拉的二手车置换服务中发生了一桩奇事，众多Cybertruck车主在尝试以旧换新时，意外发现自己的车辆估值竟然高于原始购买价格。这一异常情况迅速引起了广泛关注。
特斯拉一直以其便捷的在线二手车置换估值服务著称，让有意购车的消费者能够轻松获取车辆估值。然而，在本周末，这一服务却出现了前所未有的“慷慨”。不少Cybertruck车主发现，当他们提交车辆信息进行估值时，系统给出的价格竟然比他们当初购买这辆电动皮卡时的价格还要高。
例如，一辆行驶了18000英里的2025款Cybertruck全轮驱动版，特斯拉给出的估值竟然高达79200美元，这一价格与新车无激励措施时的售价持平。更令人惊讶的是，考虑到这是2025款车型，甚至还符合税收抵免资格。类似的情况还发生在其他Cybertruck车型上，一辆行驶了21000英里的2024款Cybertruck “Cyberbeast”三电机版，估值更是高达118800美元。
这些高得离谱的估值让不少车主感到困惑和惊喜，但也引发了人们的质疑。毕竟，特斯拉以往虽然会在网上给出较高的估值，但在正式报价时往往会进行调整。而这次的情况显然不同，估值之高令人难以置信。
面对这一异常情况，特斯拉迅速作出回应。据车主们反映，当他们试图按照这些高估值进行置换时，特斯拉顾问告知他们系统“出故障了”，并明确表示不会按照这些价格执行交易。特斯拉还承诺将退还车主们通常被视为“不可退还”的订单费用，这一举措也进一步证实了系统故障的说法。
尽管特斯拉已经澄清了这一误会，但这一事件仍然引发了人们对二手车置换服务准确性和可靠性的关注。对于特斯拉而言，这无疑是一次需要认真反思和改进的经历。
