联想在近期正式揭晓了其面向企业用户的重大创新——百应智能体2.0，这一产品的发布标志着联想在AI服务领域迈出了重要一步，成为首个具备L3级自主能力的企业级AI服务智能体。
联想中国区中小企业方案服务事业部的领军人物魏东，在发布会上着重介绍了百应智能体2.0的核心优势：“凭借L3级智能体的强大能力，百应智能体2.0能够真正将AI技术转化为中小企业触手可及的创新生产力，为业务赋能。”
此次升级背后，是联想百应多年深耕中小企业服务领域的深厚积累。针对中小企业长期存在的诸多挑战，百应智能体2.0带来了五大核心技术的突破性进展。首先，AI感知规划技术的引入，使得智能体能够主动感知设备状态，迅速理解客户需求，并自主规划并执行相应任务。其次，AI上下文增强功能强化了长期记忆，提升了沟通效率，实现了多任务、多智能体的矩阵式协同工作。再者，AI多工具调用技术让智能体能够灵活调用丰富的MCP工具集，突破了单一工具的局限性。AI自生成能力能够根据具体需求自动生成工具并进行规划，满足中小企业的个性化需求。最后，AI自迭代技术让智能体具备自我反思机制，能够不断优化任务执行，保持最佳方案及工具库的更新。
凭借这五大技术升级，百应智能体2.0展现了L3级智能体的三大核心特性：主动性、创造力和执行力，真正成为中小企业的“协作级伙伴”。在主动性方面，智能体依托深度思考模型和AI环境感知技术，能够主动捕捉设备状态、用户需求及环境变化，动态规划最优解决路径。在创造力方面，智能体提供了“按需生成”的能力，能够量身定制专属解决方案，打破了传统AI服务的“一刀切”模式。在执行力方面，通过MCP工具执行引擎和多工具协同能力，智能体能够将规划方案精准转化为实际应用，实现从需求输入到结果交付的端到端闭环。
百应智能体2.0的技术革新，使其从“响应式助手”跃升至“协作级伙伴”，重新定义了中小企业AI服务的边界。这一创新不仅体现了联想在AI普惠价值主张上的深度践行，更为中小企业的发展提供了强有力的支持。
