在近日举办的“新场景·新服务”鸿蒙生态大会2025上，美宜佳的首席信息官代迪带来了一场别开生面的演讲，主题聚焦于零售门店的智慧经营新探索，特别是基于开源鸿蒙系统的门店建设实践。代迪不仅分享了美宜佳在智能化升级道路上的阶段性胜利，还向与会者展示了其如何利用开源鸿蒙技术为零售行业数字化转型提供新的思路。
随着消费趋势的多元化与消费者需求的不断升级，零售行业正经历着前所未有的变革。美宜佳敏锐地洞察到，消费者行为的变迁正推动着门店经营模式的深刻转变——从依赖经验的决策到数据驱动的精准运营，从被动应对市场变化到主动预测与布局，以及从手工操作向智能化协同的跨越。
面对这一系列变化，美宜佳携手鸿蒙生态，构建了强大的数字化系统，实现了产业链上下游的紧密连接。该系统能够实时捕捉并分析消费行为数据，为精准营销策略的制定与供应链的持续优化提供了坚实的数据支撑。而此次大会上亮相的“全店智能”项目，正是美宜佳数字化转型成果的一个缩影。
美宜佳依托鸿蒙生态，正积极探索构建一套全面的门店智能化体系。通过门店设备的互联互通与运营的全面数字化，美宜佳实现了多场景的协同作业与一体化管理。这一体系以提升消费者体验与门店运营效率为核心，逐步覆盖了商品选品、定价策略、陈列设计、营销推广等关键环节，形成了一套可复制、可推广的数字化运营模式。
在终端场景能力建设方面，美宜佳基于开源鸿蒙的智慧收银机展现了强大的功能。它不仅支持刷脸支付、扫码支付等多种主流支付方式，还具备数字店员功能，能够精准识别会员身份、感知消费者在全场景中的位置信息。结合门店热力图与消费者动线数据的分析，系统能够智能追踪商品陈列的热区、分析门店动线，从而优化商品布局，提升运营效率。
美宜佳此前已与华为及中科院软件所携手，共同成立了“鸿蒙联合创新实验室”。该实验室专注于“鸿蒙+零售”的应用创新，致力于推动智慧零售方案的落地、AI与大数据应用的孵化，为零售行业积累宝贵的数智化转型经验。
展望未来，美宜佳表示将继续依托开源鸿蒙的开放生态，深化门店智能化建设，打造一条可复制的零售数字化路径，为行业的智能化升级提供鲜活的实践案例。同时，美宜佳还将与生态伙伴深化合作，进一步拓展AI协同、语音交互及全链路闭环等能力在新零售场景中的应用，持续推动业态创新与增长。
