近期，工业和信息化部等六部门联合发布《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》，宣布在全国范围内启动为期三个月的专项整治行动，重点打击非法牟利、虚假宣传、恶意诋毁等网络乱象。这一背景下，理想汽车与蔚来汽车相继披露了针对网络黑公关及黑水军的最新维权进展。
理想汽车法务部公开信息显示，近期发现部分网络账号通过编造虚假内容、恶意抹黑等手段，对品牌形象及产品质量进行攻击。经调查，某网络科技有限公司旗下13个MCN机构的332个账号，存在搬运洗稿、批量制造不实信息的行为，针对理想汽车经营状况及产品质量发布虚假内容。某科技中心与某设备有限公司控制的多个MCN机构，针对尚未上市的理想i6车型，捏造“投诉占线”“月销量腰斩”等不实信息，试图破坏市场环境。
理想汽车指出，自媒体账号“曹椿的电车”“大林子爱加电”等长期发布贬损性内容，通过歪曲事实、误导公众等方式侵害品牌声誉。目前，公司已固定相关证据，将通过刑事报案、行政投诉及民事诉讼等法律手段追究责任。
蔚来汽车同步披露了近期维权成果。网络账号“2018护甲神龙”持有人相挺，在近一年内于多个平台发布数千条攻击性言论，涉及诋毁、谩骂蔚来品牌及用户。法院近日作出一审判决，要求相挺删除全部侵权内容，公开道歉并赔偿经济损失。
蔚来方面表示，随着全场景科技旗舰SUV蔚来全新ES8及智能大空间旗舰SUV乐道L90的市场关注度提升，疑似黑公关和水军组织对品牌及产品发起集中攻击。公司已持续监控并固定证据，掌握部分MCN机构信息，对部分账号采取报警、诉讼等措施。今年以来，蔚来已针对数百个侵权账号启动法律程序，涉及数百万条诋毁、抹黑信息。
此次六部门联合整治行动明确，将重点打击通过虚假信息误导消费者、恶意竞争破坏市场秩序等行为，旨在维护行业健康发展及消费者权益。业内人士指出，随着新能源汽车市场竞争加剧，网络空间成为品牌博弈的新战场，规范网络环境对行业长期发展至关重要。
