在2025 Inclusion·外滩大会上,支付宝正式推出国内首个面向AI时代的智能体支付服务——“AI付”,并宣布该服务已率先在瑞幸咖啡的AI点单助手“Lucky AI”中落地。用户通过瑞幸支付宝小程序或瑞幸咖啡App,可直接用语音完成点单与支付,无需跳转页面或手动操作,实现了从下单到支付的全流程无缝衔接。
此前,用户通过AI智能体下单时,仍需跳转至支付页面手动确认,流程相对割裂。而此次升级后,用户只需唤醒“Lucky AI”,用语音说出“点一杯冰美式”或“下单”,系统在完成身份核验后即可自动完成支付,整个过程无需离开对话界面,体验如同与店员自然对话般流畅。
瑞幸咖啡技术中心产品总监蒲瑜表示,“支付宝AI付”的接入不仅为用户带来了更便捷的咖啡消费体验,也拓展了“咖啡+AI”的想象空间。未来,瑞幸将基于这一技术探索更多服务场景,持续升级用户体验,为中国咖啡市场打造AI服务的新标杆。
蚂蚁集团数字支付事业群首席技术官朱林指出,支付宝始终聚焦支付环节的安全与便捷两大核心需求。此次推出的“AI下单+支付”解决方案,旨在通过技术创新满足用户、产业和时代的发展需求,成为激活AI产业生态的关键一环。他预测,随着AI产业爆发式增长和智能终端的普及,未来五年内,自然交互支付占比或超50%,智能设备支付规模将增长10倍,AI支付市场规模有望达到万亿级。
为构建面向AI时代的支付基础设施,支付宝已推出多项创新服务:国内首个“支付MCP Server”支持AI智能体一键接入支付功能;首个“AI打赏”服务为开发者提供便捷的赞赏收款能力;首个“AI订阅付费”功能支持按服务次数或时长定价;全球首个智能眼镜支付“看一下支付”允许用户通过佩戴眼镜扫描收款码完成支付;以及此次落地的“支付宝AI付”,实现语音点单与支付的无缝融合。
行业人士分析,随着AI技术在各行业的深度应用,AI生态内的支付需求日益凸显。“支付宝AI付”的推出,完善了从AI服务到支付的商业闭环,为AI产业的繁荣提供了关键支撑。