近日,科技行业知名人物罗永浩与餐饮品牌西贝创始人贾国龙之间的言论交锋引发广泛关注。事件的导火索源于贾国龙在某行业交流群中的发言,该言论涉及罗永浩后,引发后者强烈回应。
9月14日晚,罗永浩通过社交媒体公开表态,直言对贾国龙处理争议的方式表示不满。他强调:"既然事情被重新提起,就不可能轻易翻篇。那些试图从中调解的朋友,我建议你们保持距离。"在随后的直播中,罗永浩进一步表达了对西贝品牌危机处理方式的质疑,甚至以"假设对抗"的假设场景强调:"如果我用当年对抗西门子的力度来处理,西贝的品牌形象将遭受不可逆的损害。"
这场争论的核心矛盾逐渐指向西贝的营销合作伙伴——华与华公司。罗永浩在直播中直接批评该机构:"作为收取高额咨询费的专业团队,在客户处于舆论劣势时,非但没有提供理性建议,反而煽动情绪对抗。这种行为就像两个争执者中,一方已经自伤二十余处却仍被怂恿继续冲突。"他以生动比喻指出:"这相当于看到战友浑身是血,军师还在喊'冲上去打',这种专业水平实在令人质疑。"
罗永浩的批评并未止步于个案分析。他明确警告:"未来若有其他品牌继续与华与华合作,消费者可能会对合作方的决策能力产生怀疑。"这场由行业交流引发的公开争论,不仅暴露了企业危机处理中的专业伦理问题,更引发了关于品牌营销咨询机构社会责任的深度讨论。目前,涉事各方均未就此事作出进一步官方回应,但相关话题已在社交媒体引发持续热议。