小米汽车近日通过官方社区发布声明,针对部分车主因分享真实用车体验遭遇网络暴力的情况作出明确回应。声明指出,近期有车主在社交平台发布个人感受时,遭遇包括编造不实信息、人身攻击等在内的恶意行为,这些行为不仅侵害用户合法权益,更破坏了正常的交流氛围。
针对此类现象,小米汽车宣布将与受影响车主共同采取法律行动。企业开通了专项信息收集渠道,承诺对用户提交的资料严格保密,并表示将协助车主通过司法途径维护权益。声明强调,企业始终与用户站在一起,致力于营造理性、尊重的网络空间。
小米法务部门同步披露了维权进展。数据显示,2025年以来,法务团队已完成16465条舆情线索的法律评估,对231个重点监测账号展开追踪,其中92个恶意侵权账号已被提起民事诉讼。目前部分案件已进入司法审理阶段,后续将根据进程公开相关信息。
在车主权益保护方面,小米法务已协助35位受网络攻击的车主启动诉讼程序。法务负责人表示,针对MCN机构及网络水军长期发布的造谣内容,企业将持续强化舆情监控,对侵权行为采取"零容忍"态度,通过法律手段追究责任,切实维护品牌声誉与用户名誉。
小米公关负责人转发表态时指出,网络言论自由应以尊重事实为前提,任何超越法律边界的行为都将受到制裁。企业呼吁网民理性发言,共同构建健康有序的网络环境。法务声明特别强调,互联网空间受法律约束,所有侵权主体都将承担相应法律后果。