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旅行搜索引擎Kayak上线“AI模式” 助力用户高效规划预订旅行

   时间:2025-10-17 11:54:42 来源:互联网编辑:快讯 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

在线旅行预订平台Kayak近日宣布,其全新推出的“AI模式”已正式上线,用户可通过内置的聊天机器人直接完成旅行研究、行程规划及预订操作。该功能覆盖桌面端与移动网页端,支持用户以自然语言提出航班、酒店、租车等服务的对比需求,或直接询问开放式旅行建议。

“AI模式”的核心技术源于Kayak与ChatGPT的深度集成。通过分析用户提问的上下文,系统能提供更贴合需求的搜索结果。例如,用户可询问“预算5000元适合去哪里跨年?”或“12月飞三亚的机票何时最便宜?”,AI将结合实时数据给出个性化推荐。Kayak博客还发布了互动指南,帮助用户优化提问方式以提升效率。

这一创新功能延续了Kayak在AI领域的探索步伐。今年4月,该公司曾推出测试平台Kayak.ai,允许用户体验结合凯亚数据与OpenAI技术的实验性服务。相较于同行将AI功能嵌入第三方平台,Kayak选择直接在官网部署聊天机器人,以便更精准地收集用户反馈并优化服务。

目前,“AI模式”仅支持英语,且率先在美国市场落地。根据规划,该功能将于本月内扩展至更多国家和地区,并逐步增加多语言支持。Kayak透露正在开发语音交互功能,未来用户可通过语音指令完成查询,进一步简化操作流程。

尽管“AI模式”被视为提升用户体验的重要举措,但Kayak尚未公布其转化率数据,即通过AI咨询后实际完成预订的用户比例。行业观察人士指出,随着Expedia、Booking.com等竞争对手加速布局AI技术,Kayak的差异化策略能否在消费市场占据优势仍有待观察。

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