爱彼迎首席执行官布莱恩·切斯基近日在接受CNBC《Squawk Box》节目采访时透露，公司正探索将ChatGPT的AI功能整合至旅行服务平台，但目前相关技术尚未达到预期标准。他指出，现有软件开发工具包的功能完善度仍不足以支撑爱彼迎期望实现的交互体验，不过公司"最终很可能"会推进这一技术整合。
本周早些时候，爱彼迎已率先在应用端推出多项创新功能。平台新增的社交模块支持用户间直接消息传递，同时对今年初上线的AI聊天机器人进行重大升级。该机器人现可针对北美用户提供预订取消与变更服务，其技术架构由13个独立AI模型协同构建，其中阿里巴巴通义千问（Qwen）模型承担了核心计算任务。
在谈及与OpenAI的合作可能性时，切斯基坦言当前ChatGPT技术"尚未成熟"，无法满足旅行场景的复杂需求。这位与OpenAI首席执行官山姆·奥特曼私交甚笃的企业家强调，AI技术革命仍处于起步阶段，未来三年将催生大量消费级应用。他特别指出，企业试图在AI领域实现全链条垂直整合将面临巨大挑战，"跨机构协作才是推动行业发展的关键"。
针对技术整合的难点，切斯基进一步解释称，旅行服务场景对AI的实时响应能力、多模态交互水平以及个性化推荐精度都有极高要求。目前爱彼迎的AI系统通过多模型协同机制，已在预订管理、行程规划等环节实现效率提升，但复杂场景下的语义理解仍需突破。OpenAI方面暂未对此次技术合作议题作出公开回应。
