近日,菜鸟官方对外宣布,自10月加入淘宝闪购业务后,随着双11购物节的持续推进,其仓配“小时达”服务已在全国12个重点消费城市落地,涵盖杭州、上海、南京、广州、深圳、天津、武汉、北京、成都等地,为消费者提供更快捷的配送体验。
据了解,通过淘宝闪购平台,用户可以选购3C数码产品、服饰、美妆个护等日常用品,以及天猫超市提供的米面粮油等生活必需品。这些商品均由菜鸟仓配网络提供支持,实现“小时达”的高效履约服务,让消费者能够更快收到所需商品。
以杭州为例,菜鸟采用了“大仓+小仓”相结合的多层次仓网布局模式,有效扩大了服务覆盖范围。同时,仓库与派送站直接连接,进一步优化了配送流程,使配送时效提升了50%以上。这种模式不仅提高了效率,也增强了用户体验。
值得一提的是,淘宝闪购的团购业务早在今年9月就已在部分城市展开试点。首批上线城市包括上海、深圳和嘉兴,用户可以通过淘宝闪购、支付宝以及高德地图三个平台进入服务页面。该业务涉及的品类丰富多样,包括茶饮、甜品、正餐、自助餐以及地方特色小吃等餐饮类商品。
未来,菜鸟计划将仓配“小时达”服务扩展至更多城市和消费场景,以满足不同地区消费者的需求,持续推动即时零售领域的发展。











