梅霞曾是一位全职妈妈,每天的生活围绕着接送孩子、操持家务、洗衣做饭展开。在那些看似平淡的日子里,她渐渐感觉自己与外界的联系越来越少,仿佛被一层无形的屏障隔开,信息变得闭塞,精神上也有些迷茫。
随着孩子从幼儿园升入小学,梅霞终于有了属于自己的时间。在朋友的建议下,她踏入了保险行业。起初,保险工作灵活的特点吸引了她,她抱着尝试的心态投入其中,没想到这一干就是十多年。凭借着自身的勤奋和真诚,她在平安寿险的34万保险代理人中脱颖而出,从2024年8月连续达成84钻,到如今成功达成98钻,一路成长进步。
“在平安人寿,我重新找回了自信。”梅霞脸上洋溢着笑容说道。这份自信不仅体现在财务上的收获,更重要的是她找回了自我,获得了精神上的满足。当她帮助客户解决问题后,内心会涌起强烈的成就感,这种感觉让她觉得自己不再闭塞,能够真正为社会做出贡献。
初入平安人寿时,梅霞和大多数转型者一样,面临着诸多困难。她要从零开始学习保险专业知识,熟悉行业规则和市场动态,那时的她就像一个在黑暗中摸索的基层业务员,感到无所适从。然而,2019年平安开启的寿险改革为她带来了转机。平安人寿推出的“优+”人才培养计划,为保险代理人提供了广阔的职业发展通道、完善的创新培养体系以及优厚的收入福利待遇。梅霞敏锐地捕捉到这个机会,主动求变,凭借坚持和冷静,开辟出了属于自己的道路。
在过去的十年里,梅霞取得了令人瞩目的成绩。她服务了127位客户,为客户配置了614件保单,累计保额高达4.6亿元,协助理赔金额达到170.6万元。她的专业能力和服务表现得到了广泛认可,多项荣誉称号接踵而至。但梅霞认为,这些并非她刻意追求的目标,而是努力工作后的自然结果。当被问到成功的秘诀时,她简单地总结为两个字:“勤”和“诚”。
梅霞有一个工作习惯,就是不去预设障碍,把工作前置。她表示,目前达成的98钻中,有百分之六七十都是提前完成的,确保在月末就把下个月的钻石目标达成。这样,她就能将更多的精力投入到客户拜访中。她认为,能够见到客户是保险代理人工作的重要环节。
在拜访客户时,梅霞从不带有过强的功利性。她认为,真正的出单源于彼此的信任,而牢固的知己关系是一切的基础。空闲时,她会在客户的茶馆里品茶,在客户的店里聊天,帮忙检视保单,坦诚地与客户沟通。渐渐地,她与很多客户成为了好友。梅霞说:“当你和客户建立起信任,业务往往就会水到渠成。”
不过,梅霞的工作并非一帆风顺。两年前,父亲生病住院,她不得不放下工作回家陪护。那一个月,她无法回到职场,也没有太多时间展业,每天都要待在医院里。那段时间,她无数次产生放弃继续做钻石的想法,但这种念头刚一浮现,就会被她立刻打消。“我热爱的这份工作仿佛有一种力量,紧紧地拽住我。”凭借家庭的支持、前置的工作习惯以及远期的目标规划,她最终渡过了难关。
回顾自己的经历,梅霞感到十分欣慰。当初她只是想尝试摆脱生活的琐碎,没想到却收获了这么多。她有相处融洽的同事伙伴,有慢慢建立深厚情谊的客户朋友,自己也比当全职妈妈时更加阳光自信。然而,她并没有满足于现状。如今,梅霞依然坚持学习,不断拓展专业知识。公司提供的任何学习机会她都不会错过,闲暇时间也会想尽办法钻研产品、核保等方面的知识。她深知,只有具备一定的专业度,才能与客户进行深入沟通,为客户提供更专业周全的服务。
支撑梅霞一路走来的,是对工作的认同与热情。在访谈中,她多次提到对现在工作的认同,她认同保险的价值,也在工作过程中实现了自我价值。这种认同感又赋予她无限的热情,这也是她想给新入行者的建议:认同这份工作,然后保持热情。











