京东近日宣布，将数字人直播服务全面免费向所有入驻商家开放，此举旨在助力商家降低运营成本，提升直播带货效率。商家只需通过京麦服务市场搜索“京东官方数字人”，按流程订阅后即可获得专属AI主播，快速搭建全天候直播间。
该服务提供近300款不同姿态的数字人形象及超200种风格化音色供商家自由选择，同时支持AI智能生成直播脚本，大幅简化内容创作流程。数字人可实时响应用户咨询，避免直播冷场，并通过AI切片技术实现内容裂变，精准触达目标客群。为进一步扶持商家，京东将公域流量全面向数字人直播间倾斜，商家开播即可获得平台流量支持，实现零成本运营与流量红利双收。
据官方披露的数据显示，京东数字人已为超过4.5万家品牌提供服务，其运营成本仅为真人直播的十分之一。数字人可实现7×24小时不间断带货，尤其擅长覆盖夜间流量低谷期，有效捕捉转化机会。实际运营中，数字人直播间的平均转化率较传统模式提升30%，成为商家降本增效的重要工具。
此次功能开放包含全量直播能力，从形象定制到流量分发形成完整闭环。商家既能通过多样化数字人形象塑造品牌特色，又能依托AI技术实现内容生产与用户互动的自动化，最终通过平台流量扶持扩大传播效果。这一模式为中小商家提供了低成本试水直播电商的解决方案，同时也为大型品牌优化运营结构提供了新选择。
