近期，市场对人工智能领域的投入与商业前景产生不同看法。部分观点认为行业存在泡沫，但联想集团董事长兼CEO杨元庆持乐观态度。他指出，人工智能需求将持续增长且具备可持续性，行业已进入更广泛的普惠阶段。这一判断与联想最新财报数据形成呼应：在2025/26财年第二财季，公司营收达205亿美元，同比增长15%；调整后净利润5.12亿美元，同比增长25%。其中人工智能相关业务贡献集团整体营收的30%，同比增速达13%。
面对技术变革浪潮，杨元庆提出两大核心命题：战略制定需把握技术趋势以巩固竞争优势，战略执行需借助人工智能工具实现组织管理智能化转型。他观察到，本轮人工智能变革比移动互联网时代更为直接猛烈，机器认知决策能力的提升正在重塑产业格局。企业驾驭人工智能的能力已成为新的核心竞争力，能否有效运用技术工具将决定市场地位。
联想将混合式人工智能确立为未来十年战略方向，重点布局个人智能与企业智能两大领域。公司认为，云端公共智能虽具备知识广度优势，但用户对个性化、隐私保护、响应速度的需求将推动技术向"以人为中心"的普惠方向发展。这种公共智能与私有智能共存的模式，被视为实现技术普惠的关键路径。
在个人智能领域，联想已推出"天禧个人超级智能体"，实现跨终端设备协同。该系统在中国市场平均周活跃度达40%，预计明年1月6日将在全球范围升级。新版本将整合可穿戴设备与环境感知数据，通过个性化算法持续学习用户习惯，形成预测性服务能力。企业智能方面，联想构建了从基础设施到行业应用的完整框架，帮助企业挖掘数据价值，打造定制化私有智能解决方案。
战略落地过程中，联想率先在内部推行智能化改造。公司基于自主研发的技术体系，陆续上线销售、营销、服务、研发、运营、人力资源、供应链等七大领域智能体。以供应链管理为例，专属智能体iChain实现全链路协同，将决策时间缩短50%-60%，工作效率提升10%-20%，订单交付及时率提高5个百分点，同时降低20%的制造成本与物流费用。营销领域的企业超级智能体"乐享"上线后，订单转化率提升30%。
这种内部实践正转化为行业赋能能力。在乳制品行业，联想帮助某龙头企业整合供应链指标，将原奶运输成本降低的同时，实现24小时到厂及时率98%的突破。医疗、交通、农业等领域也出现多个成功案例，形成以数据驱动的产业变革模式。公司董事长在内部信中强调，全体员工需保持创业精神，加速战略执行，通过创新变革与果断行动巩固市场地位。
