在近日举办的“AI 钉钉 1.1 新品发布暨生态大会”上，钉钉正式推出了其首款面向智能体（Agent）的企业级硬件设备DingTalk Real。这一举措标志着钉钉从传统的AI软件服务领域，迈向了“软硬结合”的全新技术路径，为企业智能化转型提供了更全面的解决方案。
据现场演示，DingTalk Real被定位为AgentOS的物理执行终端，具备“物理实体、实时数据、即时响应”三大核心特性。作为企业内部AI的算力与执行中枢，该设备通过内网部署，确保企业数据始终处于防火墙保护之下，同时能够高效调取内部文档、业务数据及公开网络信息。硬件内置了多种办公场景的智能体，可直接处理复杂的企业流程，大幅提升办公效率。
针对AI运行的安全性，钉钉创始人特别强调了DingTalk Real的物理切断功能。设备采用“拔电即停”设计，在紧急情况下可直接断电停止运行，为企业数据安全提供了最直接的保障。这一设计充分考虑了企业对AI技术应用的顾虑，尤其是数据隐私和系统可控性方面的需求。
除硬件创新外，钉钉此次还同步推出了一系列配套软件基础设施。其中，EnterpriseAgentOS作为企业级智能体操作系统，为各类智能体提供了稳定的运行环境；“悟空”智能体总管则承担起管理与调度的核心职能，确保系统高效运转；场景智能体群涵盖20余款垂直应用，可满足企业不同业务场景的智能化需求。
值得注意的是，这是钉钉今年第二次发布AI硬件产品。四个月前，钉钉曾推出主打个人记录场景的AI录音硬件DingTalk A1。相比之下，此次发布的DingTalk Real明显更侧重于企业级市场，旨在构建完整的智能化基础设施。通过硬件终端、操作系统和调度中心的三位一体布局，钉钉试图解决企业在应用AI技术时普遍面临的两大难题：数据安全与执行权限限制。
