郑州市中原区大中原国际汽车城内的郑州中原保时捷中心近日突然停业，引发消费者与员工集体维权。据多名网友在社交平台披露，该门店展厅车辆在短时间内被清空，销售团队及管理层集体失联，涉及客户购车定金、车辆上牌及员工薪资等多重纠纷。
据现场消费者反映，12月23日前往门店时发现人去楼空，展厅内仅剩少量展示架，所有销售人员均无法取得联系。一位已支付20万元定金的客户表示，原本约定当日签订购车合同，却遭遇门店关闭，定金退还问题至今未得到解决。更严重的是，部分在闭店前一日提车的消费者发现，车辆合格证未随车交付，导致无法办理上牌手续，但仍需按期偿还车贷。
员工群体同样面临困境。多名前员工透露，公司自11月起开始拖欠工资，累计欠薪金额从数万元至数十万元不等，部分员工的差旅报销款项也未结算。销售顾问提供的内部文件显示，12月22日门店仍在正常运营，当日还有3位客户完成提车，但次日清晨员工到岗时发现办公设备已被搬空，管理层提前失联。
针对此事，中原区商务局工作人员证实已成立专项工作组，目前正与市场监管、公安等部门联合调查。由于事件突发，具体闭店原因仍在核实中，但初步掌握的情况显示，经营方与消费者、员工之间的债务纠纷涉及金额较大。辖区派出所建议消费者通过司法途径维权，并透露闭店或与资金链断裂有关。
保时捷中国客户服务中心回应称，郑州中原门店目前仍为官方授权经销商，尚未收到关停通知。针对消费者反映的购车纠纷，客服人员建议车主通过官方渠道登记信息，公司将协调核实处理。值得注意的是，该门店抖音官方账号拥有超40万粉丝，目前已设置为私密状态，无法查看历史内容。
运营主体郑州东保润汽车销售有限公司的工商信息显示，公司注册资本6000万元，当前处于存续状态，但高层近期发生剧烈变动。12月17日，原执行董事兼总经理堵传涛退出管理层，由尹少亮接任，但仅两天后即卸任。该公司隶属于东安控股集团，该集团在河南新乡注册，旗下拥有40余家子公司，业务涉及保时捷、宝马、奥迪等豪华汽车品牌销售。
法律界人士提出维权建议：已支付定金但未提车的消费者应立即向法院申请财产保全，防止企业转移资产；已提车未上牌的车主需固定购车合同、付款记录等证据链；被欠薪员工可通过劳动仲裁程序追讨薪资。目前，部分消费者已组建维权群组，统计涉及金额超过500万元，后续或将采取集体诉讼方式维权。
