亚马逊设备与服务业务负责人帕诺斯・帕奈近日在旧金山举行的Fortune Brainstorm AI会议上提出，智能手机屏幕的主导地位可能即将迎来转折。他指出，社交媒体的无休止刷屏正引发用户疲劳，这种趋势正为以“环境智能”为核心的新技术时代铺平道路，而推动这一变革的，正是与现有技术互动方式截然不同的年轻一代。
帕奈观察到，当代年轻人对传统计算模式带来的摩擦愈发敏感，他们更倾向于寻求自然、无感的交互体验。这一群体在AI环境中成长，对反复打开手机、进入应用、点击操作的流程感到厌倦，甚至在社交媒体上产生“被困住”的压抑感。他们期待技术能退居幕后，以更隐蔽的方式融入日常生活，而非成为持续占据注意力的中心。
亚马逊正基于这一洞察探索新的硬件形态。帕奈虽未透露具体产品规划，但明确表示现有智能音箱和手机并非最终形态。他透露，公司内部设有“创意实验室”，其中多数构想仍停留在原型阶段，但团队正致力于开发能无缝连接用户口袋、身体与家居的解决方案。这种设备可能以用户未曾预料的形式出现，却能精准满足需求。
帕奈描绘了一幅去屏幕化的未来图景：用户无需盯着屏幕，只需通过语音或简单动作提出问题，即可直接获得答案。这种体验将消除打开应用、点击查找等中间环节，让技术真正成为“隐形助手”。他强调，未来的消费科技竞争不在于应用功能的复杂度，而在于能否让技术自然融入环境，减少对用户生活的干扰。
支撑这一愿景的核心是升级后的Alexa Plus系统。帕奈介绍，新系统正从单一指令工具转型为“家庭管理者”，具备更强的情境理解能力。例如，若用户在过去几周内提出过相关问题，系统会主动调整交互风格，以更贴合个人习惯的方式响应。这种动态学习能力，使设备能逐渐“记住”用户偏好，而非依赖固定设置。
帕奈认为，技术演进的终极目标是让用户重获时间，将注意力从屏幕转移至更有价值的活动。他特别提到阅读与学习的重要性，指出摆脱无休止刷屏不仅是技术层面的革新，更是一场文化层面的转变。通过减少对屏幕的依赖，人们得以更专注于深度思考与创造性活动，这或许将成为下一代技术设计的核心原则。
