OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼正推动一项雄心勃勃的计划：打造一个能与苹果应用商店抗衡的AI驱动型平台。据知情人士透露，该平台旨在让用户通过聊天机器人直接完成传统应用中的核心功能，但初步测试显示其距离成熟应用仍有显著差距。
在最新测试中，部分集成服务展现出独特优势。例如，用户可通过ChatGPT为素食家庭生成一周菜单，并自动将食材添加至Instacart购物车，结账时直接跳转至用户账户完成支付。这种无缝衔接的体验得益于Instacart与OpenAI的深度合作——双方工程师团队共用办公空间，在三个月内完成多次系统迭代。Instacart首席技术官透露，合作初期曾因数据实时性产生分歧，最终通过服务器直连方式解决库存同步问题。
然而多数第三方服务表现参差不齐。当测试者尝试通过Uber迷你程序叫车时，系统仅能显示费用预估和到达时间，用户需手动跳转至网页版重新输入地址；使用OpenTable订座时频繁出现错误提示，而直接通过官网操作仅需数秒；Tripadvisor规划滑雪度假方案时，系统在加载30秒地图后报错，最终用网络搜索结果替代专业建议。这些案例表明，当前AI代理尚无法完全替代原生应用的核心功能。
行业分析师指出，苹果通过应用商店构建的生态系统具有双重壁垒：既掌握用户入口，又通过30%抽成形成商业闭环。OpenAI的挑战不仅在于技术整合，更需改变用户习惯——目前多数服务仍需跳转至原生应用完成关键操作。Uber产品负责人坦言，尽管部分用户已转向聊天机器人，但平台型应用的价值短期内难以被取代。
OpenAI发言人表示，公司采用快速迭代策略，通过早期发布收集用户反馈。参与合作的12家应用开发商证实，集成ChatGPT主要基于用户迁移趋势。数据显示，Instacart通过此次合作探索出新的盈利模式：根据购物车价值向OpenAI支付交易佣金，这种模式可能为AI平台变现提供新思路。
值得关注的是，OpenAI的硬件布局正在加速。前苹果首席设计师乔尼·艾维参与设计的神秘设备中，至少一款被描述为"iPhone替代品"。投行分析师认为，随着AI代理成为在线服务新入口，掌握流量分发权的平台将主导数字商业生态。这场争夺战不仅关乎技术路线，更将重新定义人机交互的未来形态。
