在AI技术持续渗透各领域的浪潮中,健康赛道正成为科技巨头竞相布局的新战场。继蚂蚁集团旗下AI健康应用“蚂蚁阿福”凭借创新服务模式快速崛起后,国际科技公司OpenAI也宣布进军这一领域,推出名为ChatGPT Health的专项功能,试图在健康咨询赛道分一杯羹。
蚂蚁阿福的爆发式增长印证了市场对AI健康服务的强烈需求。据最新披露的数据显示,该应用在完成12月版本升级后的一个月内,月活跃用户数突破3000万大关,单日用户提问量更飙升至1000万次以上,较此前数据实现翻倍增长。这款定位为“全链路健康管家”的应用,已构建起覆盖健康咨询、在线问诊、线下就医的完整服务体系,通过接入全国5000家医疗机构和30万名执业医师资源,同时支持与苹果、华为等十大主流品牌智能设备的数据互通,形成了从日常监测到专业诊疗的闭环生态。
面对中国市场的强劲势头,OpenAI选择以差异化策略切入。其推出的ChatGPT Health功能虽同样聚焦健康问答、报告解读等核心场景,并具备智能设备连接能力,但在医疗资源整合方面显得更为谨慎。目前该功能尚未接入挂号系统及在线问诊服务,仅向部分早期用户开放测试。OpenAI官方透露,此举旨在通过小范围验证逐步优化服务模型,确保医疗建议的准确性与合规性。
全球健康咨询需求的激增为AI技术提供了广阔舞台。OpenAI公布的数据显示,每周有超过2.3亿用户在ChatGPT平台上寻求健康相关建议,内容涵盖营养指导、运动规划到疾病症状分析等多个维度。这种需求转变与蚂蚁阿福的用户行为数据形成呼应——在蚂蚁阿福的提问库中,慢性病管理、体检报告解读等实用场景占据主导地位,反映出用户对专业化、个性化健康服务的迫切需求。
当前,AI健康赛道已呈现中美双雄争霸的格局。蚂蚁阿福凭借本土化医疗资源优势和先发市场布局,在用户规模和服务深度上占据领先;而ChatGPT Health则依托强大的自然语言处理能力,试图在健康知识图谱构建和跨设备交互体验上建立壁垒。随着双方功能迭代的加速,这场关于健康数据、医疗资源和技术创新的竞争,或将重新定义未来智慧医疗的服务标准。











