当教培行业巨头将目光从青少年转向退休群体,银发经济正迎来新一轮市场洗牌。1月下旬,北京新东方退休俱乐部在社交平台发布招募信息,面向50-75岁人群推出本地化服务,其背后标注的"新东方文旅"标识与"何以解忧,唯有退休"的宣传语,折射出企业精准捕捉当代老年人精神需求的战略意图。这场看似突然的布局,实则是新东方自2023年起持续加码银发市场的关键落子。
从文旅路线到老年教育,新东方的转型路径清晰可见。2023年7月,俞敏洪亲自督导成立文旅公司,将中老年群体定位为核心客群,随后在多个省份签约康养基地,推出定制化旅居产品。2024年南京新东方老年大学的设立,则将外语、短视频剪辑等课程纳入教学体系,形成"教育+文旅"的双重布局。这种从长途旅行到终身学习的服务延伸,恰与我国老龄化进程同频共振——据复旦大学老龄研究院预测,到"十五五"末期,60岁以上人口将突破3.9亿,为相关产业带来巨大想象空间。
新一代老年群体的消费特征正在重塑市场规则。与父辈不同,"60后""75前"群体普遍接受过高等教育,在改革开放时期积累财富,对数字化工具的接受度显著提升。同程旅行数据显示,60岁以上用户人均住宿支出较青年群体高出30%,在定制游等高端产品上表现尤为突出。这种消费升级趋势与基础养老服务之间形成的缺口,正吸引各领域头部企业跨界布局:中青旅、携程推出银发专属线路,昂立教育开设适老化兴趣课程,卓越教育则探索医养结合模式。
在激烈的市场竞争中,北京红松在线科技有限公司凭借差异化策略脱颖而出。这家成立于2020年的企业,通过"兴趣课程+AI陪伴+社区分享"模式,构建起国内最大的中老年在线兴趣社区。其注册用户已突破千万,覆盖全球30多个国家和地区。创始人团队在创业初期发现,退休女性对化妆课程的需求远超传统品类,这一洞察促使平台从微信小程序起步,逐步扩展至30余个兴趣领域,其中乐器课程最受欢迎。
技术赋能与社区运营构成红松的核心竞争力。平台开发的AI助手可自动生成图文笔记,降低老年人参与数字社区的门槛。在四川凉山,62岁的清清奶奶从最初只敢分享琴键照片,到如今自信录制演奏视频,其成长轨迹折射出社区对用户价值的重塑。当学习行为转化为社交资本,平台自然延伸出文旅、消费等增值服务。其推出的"如意行"旅居产品,在酒店选择、动线设计、餐饮服务等方面均进行适老化改造,形成服务闭环。
新东方与红松的竞争与合作,勾勒出银发经济的两种发展范式。前者依托教学网点与师资优势,通过体系化课程树立专业标杆,其文旅产品虽定价高于市场,仍因"规范可靠"的标签快速售罄;后者则凭借平台生态与科技应用,构建起用户、教师、服务商的共生系统。这种差异化的市场定位,反而促成双方在资源层面的互补——红松社区已向新东方开放用户资源,共同覆盖老年人从日常学习到深度旅居的全场景需求。
经济学中的"冰淇淋效应"在此得到印证:当专业教育机构与科技平台形成生态协作,既能提升行业整体服务水准,又能通过差异化竞争激发市场需求。新东方带来的品牌势能与红松积累的社区信任,正在共同打破社会对退休生活的传统认知,使"享老"从被动选择转变为主动追求的生活方式。这场关于时间价值的商业探索,或将重新定义老龄化社会的经济图景。







