蚂蚁集团CEO韩歆毅近日向全体员工发布内部信,回顾了公司在技术创新与全球化布局中的突破性进展。他特别提到,集团旗下AI健康应用“阿福”月活跃用户已突破3000万,成功跻身国内AI应用领域前四,这一成果标志着蚂蚁在智能健康服务领域迈出关键一步。
在支付业务领域,蚂蚁集团推出的“碰一下”功能持续刷新行业纪录。数据显示,截至2025年12月26日,该功能单日支付笔数突破1亿次,覆盖2260个生活场景,支持手机、智能眼镜、手表等多设备交互。这项创新不仅简化了支付流程,更通过AI技术重构了人与服务的连接方式,为商业场景智能化提供了新范式。
内部信通过三个真实用户故事展现技术温度。河南用户毛强借助AI工具“灵光”为偏瘫父亲创建专属交互应用,使父子沟通从“猜手势”变为精准表达,目前已有1200万普通用户通过该平台开发个性化解决方案。另一案例中,AI健康助手“阿福”通过精准诊断建议,帮助用户母亲避免重大手术,凸显智能医疗的价值。小学生李若萌则成为“碰一下”支付的小小推广者,在校园场景中展示科技如何改变日常生活。
公司发展蓝图同步展开。香港总部完成亮灯仪式,杭州新园区将于2027年投入使用,形成“双总部”战略布局。技术投入方面,蚂蚁持续加码人工智能研发,推动应用创新与商业体验升级。全球化战略中,集团通过“一个钱包走遍天下”“一个账户卖到全球”等解决方案,助力消费者与中小企业跨越数字鸿沟。
员工关怀体系同步升级。企业通过支付宝搭建“家空间”平台,将健康福利延伸至员工家属,并举办“十年羹”等文化活动,强化团队凝聚力。数据显示,超过7000名员工服务年限超十年,专属工龄文化成为企业独特标识。韩歆毅在信中强调:“每个微小改变的背后,都是技术与人文的双重驱动。”
当前,蚂蚁集团正以21岁为新起点,构建“AI生活助手+健康朋友+理财顾问”的智能服务体系。通过前沿技术突破与场景化落地,这家科技企业持续探索如何让技术更懂人性、让服务更有温度,在数字经济时代书写新的发展篇章。











