国家市场监督管理总局网站近日发布公告，上海蔚来汽车有限公司与浙江极氪智能科技有限公司同步启动大规模召回行动，涉及纯电动汽车总量达28.45万辆。此次召回涵盖两个品牌的多款主力车型，召回原因分别指向软件系统缺陷与动力电池安全隐患。
蔚来汽车此次召回范围覆盖2018年3月至2023年1月生产的ES8、ES6和EC6三款车型，总计24.62万辆。经调查发现，部分车辆在特定工况下可能发生仪表盘与中控屏短暂黑屏现象，导致车速显示、故障报警等关键信息无法正常呈现，同时影响除霜除雾等安全功能。针对该问题，企业将通过OTA技术为召回车辆推送Aspen 3.5.6或Alder 2.1.0及以上版本软件，无法远程升级的车辆将通过服务中心实施线下处理。
极氪汽车针对2021年7月至2024年3月生产的极氪001 WE版车型发起召回，涉及车辆约3.83万辆。检测发现，部分车辆因动力电池制造环节存在一致性偏差，长期使用后电池内阻异常升高，极端情况下可能引发热失控风险。企业承诺为召回车辆提供免费动力电池检测服务，对尚未更换电池的车辆实施总成更换，确保消除安全隐患。
此次召回行动凸显新能源汽车企业在质量管控领域的积极作为。两家企业均采取主动召回策略，通过技术升级与硬件更换双重手段消除潜在风险，反映出行业对智能化、电动化转型过程中安全问题的深度关切。相关技术团队已建立专项监测机制，持续跟踪召回车辆处理进度与后续使用情况。
市场监管部门提醒相关车主密切关注企业通知，及时配合完成召回程序。业内专家指出，随着新能源汽车保有量快速增长，动力电池安全与智能系统稳定性将成为行业持续关注的重点领域，企业需在技术创新与质量管控间建立动态平衡机制。
