谷歌正全力推进人工智能服务的商业化进程，试图通过让消费者在谷歌搜索的AI模式及Gemini聊天机器人中购物，直接从用户的AI使用行为中获取收入。这一举措被视为谷歌在AI领域变现的关键一步。
在周三致广告业界的一封信函中，谷歌透露，公司正在谷歌搜索的AI模式中测试全新的广告形式，允许零售商和其他广告主在该场景下展示商品。同时，用户现在可以直接在Gemini聊天机器人内选购Etsy和Wayfair平台上的商品。谷歌还推出了一项名为“Direct Offers”的新功能，支持品牌在AI模式中向潜在消费者推送专属折扣。
行业竞争愈发激烈。OpenAI近期已在美国市场启动ChatGPT的广告测试，认为对于那些不愿购买高级订阅服务的用户，广告是从他们身上获取收入的最快途径。谷歌也在加速布局AI购物领域，今年年初，该公司开始将AI智能体整合至购物流程，并推出了标准化支付和数字身份认证的新方案。
谷歌已与Shopify、Target和沃尔玛等企业达成合作，通过这一协议帮助用户直接在谷歌AI产品中完成结账。斯里尼瓦森称，这一举措“正在为未来的商业体验奠定基础，届时所有交易都将实现无缝化、智能化”，暗示AI智能体未来可能代表用户完成购物。
然而，谷歌在AI购物领域的激进布局已引起华盛顿方面的关注。参议员伊丽莎白·沃伦在信函中表达了对消费者隐私及高消费诱导风险的担忧。对此，谷歌此前已明确表示，严禁商家在谷歌平台展示的价格高于其官网售价。
