抖音平台近期针对老年用户群体推出“长辈模式”升级服务，重点强化反诈预警功能。该功能面向60岁及以上用户开放，当系统检测到用户存在涉诈高风险行为时，将自动向其绑定的紧急联系人发送预警通知，为家庭成员争取劝阻时间。这项创新举措旨在应对中老年群体日益严峻的网络安全问题。
数据显示，2025年抖音累计封禁涉诈账号突破2000万个，日均拦截可疑信息超200万条。中老年用户因对互联网产品规则认知不足、信息获取渠道有限，成为诈骗分子重点目标。犯罪团伙通过精准设计话术，利用老年人对产品功能不熟悉的弱点实施诈骗，其中仿冒客服类骗局尤为猖獗。
平台安全团队披露，常见诈骗手段包括虚构直播服务扣费、伪造产品功能异常等话术。诈骗分子常以"账户异常""自动扣费"等理由诱导用户下载不明软件或共享屏幕，最终实施资金盗取。抖音官方特别提醒，平台客服绝不会以任何理由要求用户进行转账操作或屏幕共享。
升级后的防护体系包含三大核心功能：实时位置共享、安全区域设置和智能反诈提醒。用户可通过"设置-长辈模式"路径开启服务，需完成人脸识别和身份信息核验确保账户安全。当系统识别到异常操作时，除向紧急联系人发送预警外，还会自动限制可疑功能使用，形成双重防护机制。
针对诈骗分子转移至站外实施犯罪的新趋势，平台建立了全链路监测体系。从站内沟通异常到资金流动异常，系统可实时追踪风险链条。技术团队特别优化了语音识别模型，能够精准识别方言话术中的诈骗特征，提升预警准确率。目前该功能已覆盖全国主要方言区。
安全专家建议，老年用户应避免点击陌生链接，不轻易透露验证码等敏感信息。家庭成员可协助长辈开启防护功能，定期检查账户安全设置。平台将持续更新诈骗特征库，通过机器学习模型提升风险识别能力，构建更完善的老年用户安全防护网。
