春节期间,人工智能技术深度融入消费场景,全国范围内掀起AI购物热潮。据第三方平台统计,活动期间共有超过1.3亿用户首次尝试通过AI助手完成购物决策,相关交互指令"千问帮我"累计触发量突破50亿次。这一数据折射出公众对智能工具的认知正从娱乐对话转向实用服务,标志着AI应用进入"解决问题"的新阶段。
用户行为转变背后是技术能力的实质性突破。除夕当日,阿里巴巴宣布开源新一代大模型千问Qwen3.5-Plus,该模型在推理成本上实现重大突破——每百万Token定价仅0.8元,仅为国际同类产品Gemini 3 pro的十八分之一。这一价格策略直指行业痛点,有效解决了高性能模型商业化应用中"算力成本高企"的核心障碍,为大规模场景落地扫清障碍。
从"陪聊"到"办事"的功能跃迁,反映出智能助手定位的深层变革。消费者不再满足于简单的问答交互,而是期待AI能直接介入决策流程、优化消费体验。数据显示,在电商、旅游、本地生活等高频场景中,AI助手已能独立完成商品比价、行程规划、优惠组合等复杂任务,其处理效率较传统人工服务提升3-5倍,错误率则下降至0.7%以下。
技术普惠带来的市场扩容效应正在显现。低门槛的API定价策略吸引超过12万家企业接入千问模型,涵盖零售、金融、医疗等20余个行业。某连锁商超负责人透露,引入AI导购系统后,客单价提升18%,退货率下降9个百分点。这种"技术赋能-效率提升-商业回报"的正向循环,正在重构传统行业的数字化升级路径。










