问界汽车今日就广东省惠州市发生的一起车辆起火事件作出官方说明。据企业披露，涉事车辆为问界M9，事发地点位于惠州市周边区域，事故未造成任何人员伤亡。
初步技术分析显示，车辆的三电系统在事发时处于正常工作状态，未检测到电池、电机或电控系统的异常数据。同时，车辆其他关键部件的初步检查结果也未发现明显故障或设计缺陷。企业技术团队结合现场痕迹与数据记录，初步排除车辆自身质量问题引发火灾的可能性。
针对此次事件，问界汽车表示已成立专项工作组，将全程配合消防、交通等监管部门的调查工作，并承诺根据最终调查结果依法依规处理。对于涉事车主，企业已启动应急服务机制，安排专人对接车辆理赔、临时出行等需求，确保用户权益得到保障。
企业公关部门通过官方渠道呼吁公众理性看待突发事件，强调在调查结论公布前避免传播未经核实的信息。目前，事故车辆已被转移至安全区域，具体起火原因需等待专业机构出具权威鉴定报告。
