巴西阿拉戈斯州消费者保护机构Procon-AL近日对苹果巴西公司开出罚单,罚款金额为101,627.50雷亚尔,折合人民币约136,074元。此次处罚源于iPhone产品包装盒内未附赠电源适配器,违反了巴西《消费者保护法》中关于必需配件的规定。监管机构指出,充电器作为手机使用的基础配件,缺失导致消费者被迫额外购买,增加了经济负担。
这并非巴西首次因同类问题对苹果采取行动。自2020年以来,当地监管部门已四次针对该问题实施处罚,但此次罚金规模较前几次大幅下降。此前,巴西曾于2021年以相同理由对苹果罚款1050万雷亚尔,2022年罚款金额进一步升至1227万雷亚尔。相比之下,本次罚款金额仅相当于苹果2026财年第一季度总营收的1.2秒收入,或约464个巴西市场在售的20W USB-C充电器(单价219雷亚尔)。
据披露,本次处罚最初拟定金额为60,976.50雷亚尔,后因“苹果未纠正问题”等加重因素,最终上调至101,627.50雷亚尔。监管机构强调,充电器作为手机功能实现的必要组件,其缺失构成对消费者权益的侵害。巴西法律明确要求电子产品必须提供完整使用所需的配件,企业不得以环保等名义转嫁成本。
面对处罚,苹果公司可在20日内提起行政申诉,但法律专家分析指出,诉讼成本可能远超罚款本身。自2020年以环保为由取消标配充电器以来,苹果始终未对巴西监管要求作出妥协,此次处罚后仍未作出任何公开回应。市场观察人士认为,尽管单次罚款金额对苹果财务影响有限,但频繁的监管处罚可能影响其品牌形象及在巴西市场的消费者信任度。
巴西消费者保护机构表示,将持续监督电子产品配件供应情况,确保企业遵守相关法律规定。此次事件也引发了关于科技企业环保举措与消费者权益平衡的讨论,部分消费者支持监管部门的严格执法,认为企业不应以环保名义削减产品完整性。









