金融科技公司Block近日宣布了一项重大调整计划,将裁减超过4000名员工,占其全球员工总数的40%。此次裁员后,公司员工规模将从目前的万余人缩减至不足6000人。这一决定由公司创始人杰克·多西通过致股东信的方式对外披露,他强调这一调整是应对人工智能技术变革的主动选择。
杰克·多西在信中指出,人工智能正在彻底重塑企业运营模式。他以Block自身实践为例,说明使用智能工具的精简团队能够创造更高价值,且工具能力正以指数级速度提升。他认为当前多数企业尚未充分认识到这一趋势,预计未来一年内将有更多公司进行类似的结构性改革。Block选择主动调整而非被动应对,旨在保持行业领先地位。
根据公开的财务数据,Block在2025年表现出强劲增长势头。全年毛利润实现季度性翻倍,第四季度达到"40法则"标准,旗下Cash App用户参与度显著提升,Square支付业务总交易量创历史新高。公司管理层预计,未来三年Cash App毛利润将持续高增长,Square支付业务也将保持加速扩张态势。
此次战略转型包含三个核心方向:首先是以智能技术重构企业运营体系,将决策制定、风险管理、产品开发等环节全面智能化;其次是聚焦四大业务领域,包括客户能力建设、模块化接口开发、基于实时数据的主动智能系统,以及全公司运营的智能协调模型;最后是强化执行效率,通过扁平化组织架构实现快速决策、产品迭代和学习反馈。
杰克·多西特别强调,此次调整不仅关乎企业效率提升,更承载着服务数百万客户的使命。他表示,小型企业收款、资金管理和融资服务,以及个人用户应对金融环境变化的需求,都将因公司智能化转型获得更优质支持。这种转型将改变企业本质属性,使每位客户获得的价值实现质的飞跃。
市场分析认为,Block的裁员计划反映了科技行业对人工智能浪潮的普遍焦虑。当智能工具能够以更低成本完成复杂工作时,传统人力密集型模式面临严峻挑战。此次调整能否帮助Block在保持增长的同时实现运营升级,将成为观察科技企业转型成效的重要案例。










