美国洛杉矶高等法院近日结束了一场备受关注的“社交媒体成瘾案”庭审,陪审团即将对案件作出最终裁决。这起案件的核心争议在于,meta、谷歌等科技巨头是否因产品设计导致儿童和青少年出现心理健康问题。
庭审过程中,原告律师指控meta、谷歌等公司故意设计具有成瘾性的社交媒体产品,通过无限滚动、自动播放和点赞功能等机制,利用青少年对认可的渴望,扭曲其自我认知。律师强调,这些设计导致大量未成年人出现抑郁、焦虑等心理问题,甚至引发自残行为。
作为主要证人之一,20岁的女性原告KGM(化名)在法庭上详细陈述了自己的经历。她从6岁开始接触YouTube,9岁使用Instagram,10岁时便出现抑郁症状并开始自残。KGM认为,社交媒体不仅破坏了她与家人的关系,还严重影响了学业表现。13岁时,她被诊断出患有躯体变形障碍和社交恐惧症,而这一切都与长期使用社交媒体密切相关。
这起持续6周的庭审吸引了广泛关注。meta首席执行官马克·扎克伯格、Instagram负责人亚当·莫塞里以及YouTube工程副总裁克里斯托斯·古德罗等科技公司高管均出庭作证。陪审团还听取了KGM的治疗师、举报人以及社交媒体成瘾领域专家的证词,进一步了解了社交媒体对青少年心理健康的潜在危害。
庭审期间,大量内部文件被曝光,引发舆论哗然。一份2021年的YouTube文件显示,当被问及“如何衡量用户福祉”时,公司内部回答竟是“不想这方面”。更有文件直言:“我们的目标不是点击数,而是让用户上瘾。”这些证据成为原告律师指控科技公司故意设计成瘾性产品的重要依据。
针对指控,YouTube发言人何塞·卡斯塔涅达予以否认。他表示,原告的说法完全不属实,公司始终致力于为青少年提供更安全、更健康的使用体验。卡斯塔涅达还指出,KGM的心理问题主要源于其困难的家庭环境,而非社交媒体的使用。
这起案件具有里程碑意义,它是针对meta、TikTok、YouTube和Snap等科技公司的一系列合并诉讼中的首例审判。案件代表1600多名原告、350个家庭以及250个学区。值得注意的是,KGM在开庭前已与TikTok和Snap达成和解,而meta和谷歌等公司仍面临陪审团的裁决。
如果陪审团裁定KGM胜诉,meta、谷歌等科技巨头可能面临巨额经济赔偿。原告律师希望,这一裁决能迫使这些公司重新设计社交媒体产品的核心功能,减少对用户心理健康的潜在危害。











