心言集团创始人任永亮的人生轨迹充满矛盾性：这位北大医学部预防医学专业毕业生，在IBM担任程序员期间痴迷于用数学模型解析人性，最终将这种执念转化为拥有六千万用户的心理测评应用“测测”。这款被年轻女性用户称为“电子闺蜜”的产品，通过星座分析、人格测试等工具，构建起年营收数亿元的泛心理服务帝国。当行业还在争论AI情感陪伴的边界时，任永亮已带领团队跨界研发家庭陪伴机器人巴布，试图用硬件载体重新定义人机交互范式。
“测测的成功本质是统计学与巴纳姆效应的共谋。”任永亮坦言，用户感知的精准度往往源于心理学效应与算法生成的叙事脚本。这款2013年诞生于创始人情感低谷期的产品，历经多次迭代：从单一测评工具发展为连接专业咨询师的双边平台，再到2019年上线AI对话服务。当前用户画像显示，女性占比达80%，情感咨询需求占比过半，职场压力与人生转折期成为主要使用场景。值得注意的是，平台在2025年主动舍弃千万级广告收入，将用户体验置于商业变现优先级。
面对通用大模型的竞争压力，任永亮强调垂直领域的深耕价值。“当ChatGPT们用文科思维预估答案时，我们坚持用医学训练出的理性框架解析情感。”这种理念贯穿其硬件布局——正在研发的巴布机器人拒绝成为带屏幕的对话玩具，而是通过轮式底盘、触觉反馈与主动交互系统，构建具有物理实体的情感陪伴载体。产品经理透露，巴布的“无屏设计”旨在避免儿童过度依赖电子设备，其语音交互系统需解决“何时说话、如何回应”等复杂决策问题，这对算力要求远超同类产品。
在目标用户选择上，巴布与测测形成战略协同。任永亮将首批客户锁定为一二线城市职场家庭，这类用户既熟悉AI应用，又面临代际陪伴困境。不同于教育机器人强调的痛点解决，巴布更注重满足多元感性需求：其语言系统包含儿童启蒙与家庭关系调解功能，心理模型延续测测积累的情感服务理论，甚至在外观设计上采用去机械化风格，通过可触摸的“鼻子”等部件增强生命感。技术团队正在测试不同性格参数，未来用户可自定义机器人的互动阈值。
跨界转型的挑战远超预期。这位连续创业者坦言，硬件研发需要重新构建供应链管理体系，内存价格波动等变量曾造成巨大压力。在技术路线选择上，团队内部对VLA（视觉语言动作模型）的应用存在分歧，最终决定采用高算力方案以保证端侧AI能力。这种坚持导致成本上升，但任永亮认为家庭场景必须具备自主运动与主动交互能力，“能自动回充只是底线，真正的突破在于让机器人理解何时该保持沉默”。
医学背景深刻影响着产品设计逻辑。任永亮特别关注多巴胺调控机制，要求团队避免设计单纯刺激快感的交互模式，转而构建具有成长价值的互动关系。这种理念在巴布的功能设置中随处可见：其影像记录功能不仅保存家庭记忆，更通过算法分析情感变化趋势；心理慰藉模块会根据用户情绪状态调整对话策略，而非机械输出预设话术。
