江苏的黄先生近日向媒体反映,自己新购的小米SU7汽车在4S店保养后出现严重行驶异常。据他描述,车辆在加速时会自动向左偏移,减速时则向右偏移,这种状况已持续近一年时间。
事情起因于去年一次常规保养。当时黄先生发现方向盘轻微歪斜,售后人员随即进行了调整。但此后车辆在行驶过程中出现明显跑偏现象,尤其在加减速时更为突出。为解决这个问题,黄先生先后与4S店沟通十余次,技术人员多次检测调试,却始终未能找到故障根源。
4S店最终给出的解释是,车辆四轮定位数据完全正常,这种程度的跑偏属于正常现象。当黄先生联系小米官方客服时,对方表示问题仍需由门店处理。在媒体见证下,两名售后人员亲自试驾该车,确认确实存在加速左偏、减速右偏的情况。
汽车技术专家分析视频后指出,这种动态行驶故障可能与半轴或悬架连接件松动有关。单纯依靠静态的四轮定位检测难以发现此类问题,建议通过专业设备进行动态路试检查。目前黄先生表示将继续与4S店协商解决方案,媒体将持续关注事件进展。









