美的集团与阿里旗下千问App达成深度合作,通过A2A(Agent-to-Agent)协议实现系统级对接。用户完成设备绑定后,可在千问平台直接调用美的小美AI Agent,获取覆盖全品牌家电的智能服务,包括产品技术咨询、室内环境数据监测、设备能耗分析以及耗材更换提醒等功能。
此次技术整合基于双方此前签署的战略合作框架,重点围绕全屋智能生态建设展开。合作内容涵盖家庭AI中枢系统开发、物联网设备互联互通以及生活服务生态共建三大领域,其中智能硬件产品的场景化联动成为关键突破口。通过统一协议标准,不同品牌家电可实现跨平台协同控制,为用户提供更流畅的智能体验。
在服务延伸方面,双方正推进阿里生态资源的深度接入。淘宝即时零售、盒马鲜生等本地生活服务,以及高德地图的场景化触发功能,将与家电控制形成有机联动。例如用户通过语音指令查询食材储备时,系统可自动推荐附近商超的优惠信息,或根据回家路线提前启动空气净化设备。
技术团队透露,此次合作突破了传统智能家电的单一控制模式,构建起"设备-服务-场景"的三维联动体系。通过分析用户使用习惯和环境数据,系统能主动推送个性化服务建议,如根据空气质量推荐空调滤网更换周期,或结合用电高峰自动调整设备运行时段。
市场观察人士指出,这种生态级合作正在重塑智能家居竞争格局。相比单一品牌构建的封闭系统,跨平台生态整合能显著提升用户粘性,为行业开辟新的价值增长空间。随着更多生活服务接入家电控制场景,智能设备的角色正从工具向生活管家转变。











