8月17日，一场聚焦AI Agent商业化落地的行业盛会在杭州拉开帷幕。这场由支付宝主办的生态大会吸引了产业链各环节的参与者，包括商家、交易平台、手机厂商、汽车企业以及大模型研发机构等，共同探讨智能体技术的商业应用前景。
蚂蚁集团首席执行官韩歆毅在会上提出，智能体商业正站在爆发前夜，预计未来6至12个月将迎来实质性突破。他分析称，这一判断基于三个关键要素的同步成熟：AI模型性能的持续突破、用户交互需求的结构性升级，以及商业价值闭环的初步验证。他特别强调，行业需要加快构建协同生态，推动基础设施与规则标准的共建。
韩歆毅将服务连接方式的演变划分为三个阶段：搜索时代用户需适应机器语言，APP时代服务被封装进独立应用，而当前智能体时代则开启机器理解人类自然语言的新纪元。"过去是人适应机器，现在是机器学习理解人。"他指出，这种变革将重塑服务逻辑与商业格局，当前正处于第三次变革的起点。
随着智能体在推理、执行和工具调用能力上的实用化突破，其长程任务处理能力显著提升。韩歆毅观察到，这种进步不仅改善了用户转化效率，更催生出全新的供需匹配模式。他特别强调，智能体创造的商业价值增量源于新供给、新需求与新分工的协同，而非对现有市场的简单切割。
在商业逻辑层面，韩歆毅认为智能体正在推动从"流量导向"向"意图导向"的转型。传统流量模式下商家竞争"被看见"，而智能体时代则转向竞争"被理解"。他通过对比指出，传统模式遵循"漏斗"逻辑，而智能体模式能突破时空限制，持续激活、延续甚至放大潜在需求，使商业回报向"理解深度"和"履约质量"集中。
这种转变将带来交易成本的指数级下降。搜索、比较、信任等传统成本的大幅降低，使得大量因成本过高而未被满足的长尾需求得以释放。韩歆毅强调，这代表着市场总量的扩张而非存量争夺，同时将催生服务原子供给者、智能体编排者等新产业链角色。
作为技术革命的配套建设，韩歆毅特别指出信任机制、连接标准与开放规则的重要性。支付宝宣布将向行业开放包括信任机制、AI支付、区块链、AI数据库及隐私计算在内的产品与技术基础设施，为智能体商业提供底层支撑。
面对日益激烈的行业竞争格局——OpenAI推出Operator、Google发布Project Astra、国内百度阿里字节等企业加速布局，韩歆毅强调智能体商业生态需要多方协作。他呼吁平台、商家、终端厂商、服务商及开发者共同参与建设，"我们正处在这一趋势的起点，行业共识已经形成，接下来的关键是共建。"
