美国科技巨头meta与多个州就“社交媒体成瘾”及儿童数据保护问题达成重大和解协议。根据协议，meta将支付最高约180亿美元的罚款，并对其旗下平台Facebook和Instagram实施一系列针对未成年人的严格保护措施。这场持续数周的联邦审判在进入第二周时突然结束，避免了可能对公司商业模式产生深远影响的法律风险。
和解金额存在多个版本。法院文件显示，meta需支付的最高金额为166.8亿美元；而公司公告则称总支付安排约为180亿美元，其中127亿美元将在十年内分期支付，剩余53亿美元与竞争对手是否采取类似措施挂钩。部分州总检察长办公室公布的金额约为171亿美元。尽管数字存在差异，但核心义务明确为最高支付166.8亿美元。meta还计划在2026年第三季度计提约100亿美元法律费用，这笔费用未包含在二季度财报的指引中。
案件源于29个州对meta的指控。这些州认为，meta在设计Instagram和Facebook时，故意利用增强用户黏性的功能吸引青少年，并在明知风险的情况下扩大使用范围，同时误导消费者关于平台安全性的认知。meta还被指控违反《儿童在线隐私保护法》，在未获父母同意的情况下收集13岁以下用户的数据，并用于训练人工智能模型。meta始终否认这些指控，声称“社交媒体成瘾”未被医学界正式认可，因此不构成误导消费者。
和解协议明确，meta不承认任何责任或违法行为。然而，作为交换，公司需对未成年人产品设计进行重大调整。最引人注目的是每日使用时间限制：未成年用户默认每天最多使用2小时，系统会在连续使用15分钟后提醒，60分钟和90分钟时强制暂停。若竞争对手也采取类似措施，每日上限可能降至1小时并持续十年。meta将推出“夜间模式”，禁止儿童在午夜至凌晨6点访问信息流，并在晚上10点至次日7点关闭通知。上学期间，工作日早上8点至下午3点的使用也将受到限制，并取消推送通知。
其他保护措施包括加强年龄验证、限制未成年人接触不适龄内容，以及强化针对网络欺凌、饮食失调和自残等内容的干预。meta还需限制青少年查看“点赞”数量，减少外貌比较相关的美颜滤镜，并提供更易用的家长控制工具。独立审计机构将定期评估这些措施的实施效果，并向各州报告。加州总检察长罗布·邦塔表示，meta已同意进行“大规模转型”，以降低平台对青少年的潜在伤害。
对meta而言，和解的最大意义在于消除了一个可能高达1.4万亿美元的尾部风险。此前，公司披露加州等四州的案件可能面临最高1.4万亿美元罚款，而州方认为实际数字更接近2000亿美元。即便按180亿美元计算，和解金额仅相当于潜在罚款的1.3%。这一确定性成本换来了诉讼风险的大幅下降，市场反应积极，meta股价在消息公布后一度上涨超过4%。
然而，meta的法律挑战并未完全结束。公司仍面临数千起与青少年心理健康相关的诉讼，包括新墨西哥州的一起标志性案件。今年3月，陪审团裁定meta支付3.75亿美元罚款；8月，法官又追加约5.67亿美元罚款，并要求实施安全措施。尽管此次多州和解暂时拆除了一个“法律炸弹”，但围绕社交媒体产品设计、青少年心理健康和儿童数据保护的监管压力仍将持续。
