理想汽车近日通过官方渠道重申，其始终坚定推行直营模式，确保全国范围内服务标准统一，所有环节均由官方直接对接消费者。这一模式覆盖了从零售、交付到售后服务的全链条，旨在为用户提供更透明、高效的服务体验。
据官方披露的数据显示，理想汽车的直营网络已形成相当规模。目前，其在全国160座城市布局了487家直营零售中心，部分门店的营业时间延长至晚上22:00，以满足不同消费者的需求。在售后服务方面，直营售后服务中心及授权服务中心数量达到533家，覆盖城市增至218座，进一步强化了服务保障能力。
直营模式的优势在理想汽车的运营中得到充分体现。通过统一管理零售终端，品牌能够直接控制服务质量与价格体系，避免因经销商差异导致的用户体验波动。同时，直营网络与自建工厂的协同运作，使得车辆从生产到交付的全流程可追溯，为消费者提供了更可靠的品质保障。
理想汽车创始人李想近日在社交平台分享了创业初期的经历。他提到，由于自身互联网行业背景，早期常被质疑“是否懂制造业”“是否为PPT造车”。针对这些声音，李想强调，每一辆理想汽车均出自品牌100%自建的工厂，从生产线到终端服务，全程由企业自主掌控。这一回应不仅回应了外界质疑，也凸显了理想汽车对制造环节的重视。
从零售网络的扩张到生产体系的构建，理想汽车正通过直营模式与自建工厂的双重支撑，逐步塑造其作为新势力车企的差异化竞争力。这种“重资产”运营策略虽面临挑战，但也为品牌在激烈的市场竞争中提供了更稳固的根基。
