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17年手机商转型拥抱零售云,运营商业务提升400%

发布时间:2019-06-08 15:04:07  来源:互联网    背景:

  第一次见到江涛,是在2018年10月,他第一家零售云门店开业的时候。与常人印象里的县镇老板不一样,82年出生的他,身材匀称、1米8左右的身高、干干净净的穿着搭配上一丝不乱的发型,言行举止很是儒雅。

  经历过手机行业的爆发,也经历了3G、4G时代换新,江老板不知不觉也在手机这一行摸爬滚打了17年。聊起过去的经历,他也是一脸感慨。

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  顺势而为,从维修走向销售

  毕业后,年少志高的江涛一门心思想开一间自己的小店。去武汉进了6个充电器,7个皮套,靠着东拼西凑的6000块钱租下了一间十平方米的小门脸,他的“江涛手机修理部”也像模像样的开业了。靠着每天起早贪黑、诚信经营,一年下来,小店做得有声有色,那是2002年。

  这一年,手机行业最大的赢家是摩托罗拉,旋盖手机V70至今仍令人难以忘怀,但对于国内而言,新中国电信集团重新挂牌成立以及中国网通的成立无疑更是年度大新闻。

  看到国家在网络通讯行业的不断布局,江涛看到了手机行业巨大的发展空间,为了乘上时代的浪潮,江涛在当地又开了一家店。但毕竟是小作坊,没有规模如何求发展?市场的需求越来越大,从固定电话到大哥大,再到手机移动通讯,这块蛋糕他不吃就会有别人来吃。眼界决定地位,方向决定未来。他决定抓住这个契机,将手机维修转到手机销售。

  从顺势到借力

  时间走到了2003,这一年,神舟五号载人航天飞船发射成功,诺基亚1100全球销量2.5亿部,前无古人,至今也无来者,而在国内市场,最大的赢家是波导手机。这一年,波导手机以其15.01%的占有率成为中国手机市场新的领头羊,“手机中的战斗机”也为不少消费者津津乐道,不过转型做销售的江涛并没有吃到这波红利。

  起初,他尝试着进了几部波导手机在店里卖,没过多久就发现卖手机如果不做代理走量利润会很薄,走量又需要极大的资金支撑,这对于一个刚入行几年没什么积累的新人来说是个难以逾越的坎。不少同行,在手机最火爆最赚钱的几年,靠着批发大赚一笔后就转了行。错过了利润高峰期的江涛也直言在那段时间里有困惑、也有怀疑,但他始终认为通讯行业正处于涨潮之时。他选择了坚持,而机会往往也是留给有准备的人的。

  有一天有顾客到店里问有没有电话卡卖,这引起了江涛的思考:就跟买车一定要加油一样,买手机一定要充话费吧,卖电话号卡或许是一个新商机。

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  他找到了当地的运营商,成为中国联通在当地的第一家代理商,卖一张充值卡的利润有10-20元。而让江涛没想到的是卖手机充值卡不仅有一定的利润,还可以带动店里的人气。人无我有,人有我新,生意做的风生水起。到了2009年,江涛又与当地移动合作开了第二家店,代理上号缴费业务。

  由于二店紧靠江汉石油技校,每年都会在全国各地招收千余名学生,而手机,是学生们与家人朋友联系的必配,这是个很大的潜在市场,他决定主动出击。通过多方奔走与学校相关部门洽谈,江涛将上号办卡缴费等业务办到了学校,同时提供给新生洗漱用品,在他的诚信经营下,学校与之形成了战略合作关系,而此举也得到了移动很高的评价。

  走出舒适圈,拥抱零售云

  随着事业逐步进入稳定期,江涛的危机感却越来越强了。手机行业日新月异,一旦步入舒适圈,那很容易就被时代抛弃。这时候他遇见了一个良师益友,也是现在他广华镇苏宁易购精选店的合伙人——丁红。丁红进入通讯行业较早,作为同行他们经常在一起交流,2016年,经丁红介绍,他参加了哈尔滨全国第三届通讯峰会,但入会费就要20万!这对江涛来说也是一笔不小的数字,但为了跳出原有圈层,接触更广阔的世界,他咬牙掏了这20万!

  这次峰会上江涛认识了不少行业前辈,虽然在沟通交流中觉得自己很渺小,但每次学习都让他受益匪浅。经过了一年的全方位升级,江涛思维得到了开阔,格局进一步放大。

  他没想到的是,此次入会,为他后来接入苏宁零售云奠定了基础。

  “以前的通讯生意好做,毕竟接触的早,市场大”,江老板说,“但最近两年明显遇到了瓶颈,客流下降,手机换新周期变长,门店租金越来越贵,运营商的任务很难完成,补贴越来越难拿到。”

  多年的从商经验加之系统的学习练就了江老板敏锐的商业头脑,他意识到,是时候转型了,但怎么转却是个问题。

  2018年,江老板通过峰会会友的朋友圈看到零售云的招商信息。加盟?家电?苏宁?这可能是个机会,向会友详细咨询后,他判断,将自己的手机业务和家电捆绑在一起,既能给原有手机零售做补充,降低单一品类经营风险,还能够让运营商业务跟家电完美结合。通过共享苏宁的仓储物流,不需要大批量备货,投入相比开传统家电专卖店还大大减少。多方位评估后,江涛觉得这桩生意,可以干!

  2018年10月27日,他的第一家零售云县镇店开业了,45天后,电信橙分期业务增长惊人,办理数量累计达到52笔,其中通过购买家电带来的办理数量就达到29笔。而加盟苏宁之前,手机店三个月的橙分期办理量仅为9笔,这前后提升幅度超过了400%。

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  第一家店的成功也给了他十足的信心,2019年4月27日,第二家店在潜江广华开业了。巧的是这家店也是湖北零售云的第100家零售云店,“从最初的门店选址、筹建、样机规划,到后来的驻店帮扶、开业宣传以及产品培训,在再最后的售后指导、每月一场的促销活动,苏宁无不彰显着一个世界500强企业的实力与责任。”

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  开业当天,门庭若市,仅一天时间就完成了三天的销售任务,整体任务达成率143%,截止5月27日,这个100多平的小店共产生了51.5万销售。不少同行也疑惑,面积小,出样少,销量大,是如何做到的?“样机不够,苏宁云货架来凑”,对于零售云的IT工具,江涛也表示十分好用。

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  十多年来,江涛始终在通讯行业里奋力前行。用他自己的话说:要相信所有的付出都会有回报,首先要改变我们的思想,只要有了新的思想、理念和明确的目标,才有能力去付诸于行动,从而取得成功。首战618,江涛与加盟商们的零售云门店将成为苏宁下沉市场的重要渠道,以品质商品与服务满足县镇消费者的一站式购物需求。

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