在春意盎然的四月末，杭州阿里巴巴西溪园区内迎来了一场别开生面的盛会——FY26盒马管理大会。此次大会以“正当时，顶峰见”为主题，标志着盒马步入了一个崭新的发展阶段。阿里集团高管童文红（花名Judy）亲临现场，她的发言不仅为盒马团队注入了强大的动力，更彰显了公司对盒马未来发展的高度重视。
随着新财年的到来，盒马已蓄势待发，准备在多个领域大展拳脚。据多位知情人士向联商网透露，盒马将在接下来的时间里，重点聚焦三大板块：盒马鲜生业态、盒马NB业态以及组织文化的建设与升级。
在盒马鲜生方面，公司致力于将其打造成为中产用户心中最值得信赖的品牌。为此，盒马鲜生将在商品力上下足功夫，精选日销商品，确保品质可靠、价格合理。同时，紧跟时尚潮流，引入兼具美观与实用的趋势商品，以满足中产用户对品质生活的追求。盒马鲜生还将强化全渠道布局，线上线下无缝对接，为用户提供便捷、高效的购物体验。无论是线上平台的轻松浏览、下单支付，还是线下门店的亲身感受、面对面交流，都能让用户享受到一站式购齐的便利。
针对下沉市场和一线城市用户，盒马鲜生也制定了差异化的拓展策略。在下沉市场，盒马鲜生将带着优质的商品和服务，深入每一个角落，与当地社区、商家紧密合作，提升品牌知名度和美誉度。而在一线城市，盒马鲜生则将通过优化线上平台界面和功能、推出个性化推荐服务以及举办线上促销活动等手段，吸引更多用户下单购买。
在用户体验方面，盒马鲜生同样不遗余力。公司将对每一款商品进行严格的质量检测和把关，建立完善的质量追溯体系，确保用户买得放心、用得安心。同时，不断优化APP界面设计和功能模块，提高运行速度和稳定性，增加互动功能，增强用户的粘性和归属感。盒马鲜生还将不断探索和打造新的场景和功能，让线下门店成为用户休闲、社交、学习的好去处。
除了盒马鲜生业态，盒马NB业态也是公司未来发展的重点之一。盒马NB业态旨在快速复制成功模型，构建商品力壁垒，成为工薪用户一日三餐商品的首选。为此，盒马将制定科学的开店计划，快速开店，扩大市场份额。同时，强化线上服务能力的拓展，满足工薪用户在忙碌工作中对便捷购物的需求。盒马还将加强冷藏、标品、自有品牌建设，构建起具有竞争力的商品体系。
在组织文化方面，盒马计划强化组织的敏捷性，推行简单文化，充分释放组织的活力。公司将提升一线经营岗位工资竞争力，激发员工的工作积极性和主动性。同时，完善梯队建设和完备继任者计划，为企业的发展提供源源不断的动力。盒马还将制定适配高速业务发展的人才能力培养计划，确保每个关键岗位都有合适的候选人。
展望未来，盒马将以更加坚定的步伐，不断前行，为用户带来更加优质、便捷的服务体验。
