近期，一位问界M8车主在官方APP上提出了一个引人关注的问题，他质疑自己购买的MAX+版本车型电池类型与宣传不符。据该车主描述，他原本被告知车辆搭载的是三元锂电池，但车辆合格证上却标注为磷酸铁锂电池，这引发了他的困惑和不解。
面对车主的质疑，问界APP官方迅速做出了回应。官方小助手在APP上发帖表示，对于车主的监督与指正表示感谢，并承认确实存在部分问界M8 Max+和Ultra车型出厂合格证中电池类型一栏印制错误的问题。官方对此造成的困扰向车主表示歉意，并承诺将尽快采取措施进行更正。
为了进一步增强说服力，问界方面还明确表示，尽管合格证上存在印制错误，但问界M8 Max+和Ultra车型出厂时标配的电池类型确实是三元锂电池。这一信息与车辆准入公告信息及官方参数配置表完全一致，车主可以放心使用车辆。
问界的这一回应，不仅及时回应了车主的关切，也展现了品牌对于产品质量和客户满意度的重视。官方表示，将进一步加强产品质量控制和出厂检验流程，确保类似问题不再发生。同时，也将加强与车主的沟通与交流，及时回应车主的疑问和需求，提升车主的满意度和忠诚度。
