近期，小米汽车旗下的高端车型SU7 Ultra因碳纤维双风道前舱盖宣传问题，陷入了消费者争议的风波中。据《第一财经日报》的相关报道，众多车主对宣传信息的模糊表示强烈不满，并已采取行动，要求无损退订以保护自身权益。
报道中提到，小米汽车面对数百名车主的无损退车要求，已公开发表致歉声明，并提出了一系列补偿措施。5月7日晚，小米汽车在官方声明中承认，此前的信息传达不够明确，并向消费者表达了歉意。针对尚未交付的订单，小米汽车提供了限时改配服务，允许车主将碳纤维前舱盖更换为铝制版本。同时，对于已提车或在5月10日23:59:59前选择碳纤维双风道前舱盖的用户，小米汽车将赠送2万积分作为补偿。
然而，这一补偿方案并未获得所有车主的认可。目前，已有超过300名SU7 Ultra的准车主组建维权群体，坚持要求无损退车。部分车主反映，改配方案不仅需要重新排队，且等待周期可能长达30至40周。补偿方案设有时间限制，若不接受改配且不提车，定金将被没收。车主们认为，2万积分的补偿价值仅约2000元，与碳纤维前舱盖4.2万元的选装价格相比，补偿力度显然不足。
车主们呼吁小米汽车能够接受无损退订，或提出一个更为合理的解决方案。他们强调，作为消费者，他们希望获得公平对待和应有的补偿。
