上海市电子商务和消费促进中心近期揭晓了商务领域“人工智能+”应用优秀案例名单，其中，杨浦区企业XTransfer凭借其在外贸金融和风控领域的卓越人工智能应用脱颖而出，荣登榜单。
作为专注于服务中小微外贸企业的跨境金融与风控一站式平台，XTransfer始终致力于利用科技手段降低企业全球业务拓展的门槛与成本，加速外贸行业的数字化转型进程。其自主研发的外贸金融大模型TradePilot，经过不懈努力，现已成功应用于实际业务中。
XTransfer自去年起着手研发TradePilot大模型，旨在通过尖端的数据分析与人工智能技术，强化支付及金融服务的效能与安全性。该模型经历了多轮迭代与优化，结合广泛的业务实践与市场需求，采用了前沿的大模型训练与微调技术，确保了其在风险管理、客户服务等多个维度上的出色表现。去年六月，TradePilot的两个版本在与国内外众多知名大模型（含GPT4）的同台竞技中，凭借综合得分第一名的佳绩脱颖而出。
TradePilot大模型的应用反馈显示，它不仅显著提升了交易的安全性和效率，还有效降低了中小微外贸企业的运营成本，已在多个领域实现成功落地。这一突破标志着B2B中小微外贸金融服务迈入了一个全新的发展阶段，同时也预示着外贸金融行业即将步入“智能涌现”的新纪元。
在风险防控方面，TradePilot凭借其强大的上下文推理与自然语言处理能力，能够精准预测并有效规避潜在交易风险，极大地增强了中小微外贸企业的市场竞争力。面对B2B外贸业务线上化加速带来的反洗钱风控挑战，XTransfer构建了以中小微企业为核心的数据化、自动化、互联网化和智能化反洗钱风控体系，形成了行业内的独特优势。借助大模型的多模态信息抽取能力，如PI、物流单据、水单等识别，实现了买卖家自动匹配、审核入账等功能，进一步提升了反洗钱风控的效率。
在客户服务领域，TradePilot已融入XTransfer智能客服系统，实现了语义识别与理解、解答能力以及趣味探索能力的显著提升。智能客服的解答率从13%跃升至84.2%，极大改善了客户体验。针对外贸企业的营销获客需求，搭载TradePilot的AI建站服务已助力上万家站点成功建立，显著降低了外贸建站的门槛。同时，AI员工也为众多外贸企业实现了精准客户获取。
从技术层面来看，TradePilot采用了高效的分布式计算架构，确保了数据处理的高性能与稳定性。同时，该模型在设计之初便高度重视数据安全与隐私保护，严格遵循国际及地区相关法律法规。通过加密技术、访问控制以及审计机制，TradePilot全面保障了用户数据的完整性与安全性。
XTransfer外贸金融大模型TradePilot的成功应用，不仅为外贸企业带来了显著效益，也对整个B2B外贸金融行业产生了深远影响。随着该模型的推广与普及，预计将进一步推动行业向更高效、安全、智能的方向发展。XTransfer高级技术总监李伟通对此表示：“自研外贸金融大模型的落地，标志着我们在技术创新方面迈出了重要一步。这既体现了我们的技术实力，也彰显了我们对B2B外贸的深刻理解以及对中小微企业客户需求的精准把握。我们相信，随着模型的不断优化，它将为外贸企业创造更多价值。”
