近期，AI技术在某些不法外卖商家手中被扭曲利用，成为他们欺骗消费者的新手段。据知情人士透露，这些商家多为缺乏正规资质的小作坊，却通过AI技术伪造出生意兴隆的假象。
具体而言，这些商家利用AI软件生成虚假的门头照片和排队顾客图，将自己的店铺包装成网红店，以此吸引消费者的目光。当消费者浏览外卖平台时，看到的店铺封面图和食品图片都光鲜亮丽，然而实地探访后却发现，真实门店与展示图片大相径庭，环境脏乱差，卫生条件堪忧。
更为严重的是，一些中介也参与其中，他们利用平台审核的漏洞，帮助这些违规店铺挂靠知名品牌，从而绕过实地核查和卫生检查，使这些黑心商家得以在平台上堂而皇之地经营。
面对这一乱象，监管部门已经迅速采取行动。例如，郑州市市场监管局已要求外卖平台在限期内进行整改，清理违规商户。同时，外卖平台也在加强自我监管，饿了么等平台已经清退了超过3.1万家违规商户，以实际行动维护消费者的合法权益。
对于消费者而言，如何辨别这些“幽灵外卖”呢？专家建议，消费者可以多平台对比信息，警惕那些过于完美的图片，同时关注实体细节，如店铺地址、营业执照等。一旦发现违规行为，消费者可以向平台举报，共同维护一个健康、安全的外卖环境。
