极越汽车近日通过官方渠道发布消息，针对近期备受关注的二手车变更流程问题进行了详细说明。据悉，该公司已经正式启动了二手车变更流程的处理工作。
在公告中，极越汽车首先对广大用户表达了诚挚的谢意，感谢他们对相关流程进展的关注与监督。同时，也对流程推进过程中给用户带来的不便表示歉意。
据透露，目前极越汽车已经能够正常处理包括公司名下车辆变更、购入二手车变更主用车人以及售出车辆变更主用车人在内的三个场景。公司方面表示，这些流程正在有序进行中，并呼吁用户耐心等待。
针对个人名下车辆变更场景，极越汽车解释称，由于涉及到新旧流程的切换，因此需要更多时间来完成调试与衔接工作，以确保后续操作的顺畅与准确。公司正在全力以赴推进相关工作，并预计从下周开始将启动批量处理工作。
极越汽车还注意到了部分用户反馈的个人名下主用车人变更场景中遇到的问题，即原手机号码已注销无法接收验证码。针对这一问题，公司建议用户先恢复原有的手机号码，再进行找回流程。
极越汽车再次对用户的理解与耐心等待表示感谢，并表示将第一时间同步后续进展，敬请广大用户继续关注。
