近日，零售巨头盒马宣布了一项重大调整，决定关闭旗下所有X会员店，标志着这一特定店型模式的终结。据悉，最后一家仍在运营的盒马X会员店——上海森兰店，将于本月31日正式停业。这一消息引发了业界的广泛关注。
自7月底以来，盒马已经悄然关闭了包括北京世界之花店、苏州相城店、南京燕子矶店在内的多家X会员店。这一系列动作，无疑预示着盒马在战略上的一次重大转向。
据知情人士透露，盒马X会员店以其庞大的店面面积和高昂的投入著称，单个门店的面积接近2万平方米，商品种类高达约3000款。这种规模庞大的门店，正是为了支撑其独特的会员制经营模式，即非会员无法入场购物，与消费者熟知的山姆模式颇为相似。
相比之下，盒马近期迅速扩张的NB店型则显得更为轻盈。这些门店面积通常在1000平方米左右，商品种类也大幅减少至1000多个。NB店主要面向社区客群，围绕居民的一日三餐提供便捷服务，以“天天低价、件件爆款”为口号，迅速赢得了市场的青睐。
盒马X会员店的尝试始于2020年10月1日，首家门店在上海开业。然而，在不到五年的时间里，会员店模式在中国市场的竞争日益激烈。特别是山姆会员店，自1996年进入中国以来，前二十年仅开设了14家门店。但自2016年起，山姆会员店加速拓展，以近七倍的速度在2016年至2023年间新开了39家门店，并计划在未来几年内继续加速开店。
面对激烈的市场竞争，盒马选择了调整战略方向，将重心转向更为下沉的市场。近300家NB店的开设，正是这一战略调整的具体体现。这些门店以硬折扣店的形式，主要布局在华东地区，通过提供高性价比的商品和便捷的购物体验，赢得了大量消费者的喜爱。
事实上，早在2024年底，盒马的新任CEO严筱磊就曾在内部信中明确提出，将战略聚焦于盒马鲜生和盒马NB两大核心业态，并为盒马制定了三年后GMV达到1000亿元的目标。这一战略调整的效果已经初步显现。据阿里财报显示，在2025财年（2024年4月至2025年3月），盒马的GMV达到了750亿元，并首次实现了全年经调整EBITA转正，即全年盈利。
