极越汽车近日正式启动了二手车变更流程的处理工作,这一消息于8月4日通过官方渠道对外发布。
据了解,目前极越汽车已能够正常处理包括公司名下车辆变更、购入二手车变更主用车人以及售出车辆变更主用车人等多种场景。公司方面表示,这些流程均已在系统内部顺利运行,确保了车辆信息的及时更新和管理的准确性。
然而,在个人名下车辆变更这一场景上,极越汽车遇到了新旧流程切换的挑战。为了确保后续操作的顺畅和准确性,公司正在紧锣密鼓地进行系统调试与流程衔接工作。极越汽车方面透露,预计从下周开始,将批量处理个人名下车辆的变更请求,以尽快满足用户需求。
针对部分用户在变更过程中遇到的原手机号已注销、无法接收验证码的问题,极越汽车也给出了建议。公司建议这些用户先恢复原手机号码,再进行找回流程的操作。这一建议旨在帮助用户克服变更过程中的技术障碍,确保流程的顺利进行。