近日，零售业界传来重磅消息，盒马会员店将全面停止运营，这一变动迅速引起了社会各界的广泛关注。
据悉，盒马X会员店北京世界之花门店、苏州相城店、南京燕子矶店相继宣布将于7月31日停业。而此前，盒马X会员店在全国范围内尚余上海森兰店一家，但据客服确认，该店也将在8月31日关闭。至此，盒马彻底告别了其曾寄予厚望的会员店业务。
回顾盒马会员店的发展历程，从2020年10月首家门店在上海开业，到2021年6月进军北京市场后的快速扩张，盒马会员店一度被视为盒马的“第二增长曲线”，并声称要对标国际巨头Costco。然而，短短几年间，这一业务就从辉煌走向了退场。
在盒马X会员店北京世界之花门店，记者看到店内多数货架已经清空，仅剩少量商品在打折出售。店员透露，关店是因为盒马决定砍掉会员店业态。这一决定背后，或许隐藏着盒马对于自身业务发展的深刻反思和战略调整。
盒马会员店的停业，不仅反映了盒马在业务布局上的调整，也折射出会员制商超在中国市场面临的困境。与国际巨头相比，盒马在全球采购能力、商品独特性、本土化创新等方面存在明显短板。例如，同款商品在会员店的售价往往高于普通店，直接消解了会员费的意义。同时，中国消费者的“即时满足”需求与会员店“大包装、低频次”的模式存在天然冲突，这也进一步削弱了会员店的市场竞争力。
赛道内卷和成本激增也是导致盒马会员店停业的重要原因之一。近年来，中国仓储会员店数量激增，但单店坪效普遍低于传统商超。盒马会员店在租金成本、供应链分散等方面的问题日益凸显，导致成本居高不下，盈利能力受限。
值得注意的是，盒马在会员店业务上的失败并不意味着其在零售业的整体失败。相反，盒马在剥离非核心业务的同时，也在积极探索新的增长点。例如，盒马NB（社区折扣店）凭借“天天低价、件件爆款”的策略，实现了GMV的快速增长，成为盒马新的业务亮点。
在盒马NB的成功案例中，我们可以看到本土化创新的重要性。通过深入了解本土消费者的需求和偏好，盒马NB推出了符合中国消费者口味的商品和服务，实现了单店坪效的提升。这一成功案例也为盒马未来的发展提供了有益的启示。
供应链效率是决定零售业生死的关键因素之一。盒马在会员店业务上的失败也暴露出其在供应链管理上的不足。未来，盒马需要进一步加强供应链的数字化和集约化建设，提高生鲜商品的损耗率控制水平，以降低运营成本，提升盈利能力。
盒马会员店的退场是中国零售业从“规模崇拜”转向“效率优先”的一个缩影。这一变化提醒我们，任何模式创新都需要以本土化适配为前提，资源聚焦比多线作战更符合商业本质。对于盒马而言，剥离非核心业务或许是其为“鲜生+社区店”组合赢得战略纵深的关键一步。
在未来的发展中，盒马需要继续坚持本土化创新战略，深入了解消费者的需求和偏好，不断优化商品结构和服务质量。同时，加强供应链管理和成本控制能力也是盒马实现可持续发展的关键所在。
