直播电商行业近年来迎来了爆发式增长，但与此同时，投诉量也呈现出显著上升的趋势。据统计，2024年各大平台接收到的与直播电商相关的投诉举报达到了40.2万件，与前一年相比激增了19.3%。这一数据揭示了直播电商领域存在的一系列问题，包括虚假营销、假冒伪劣商品泛滥、销售禁限售商品、主播间的恶意竞争以及虚构用户评价等五大乱象，其中，虚假营销问题尤为突出。
为了应对这些挑战，市场监管总局积极行动，推动相关立法立规工作。据悉，《直播电商监督管理办法》已经完成了征求意见阶段，即将出台。该办法不仅明确了直播电商中各参与方的责任，还将AI生成的内容纳入了监管范畴，设立了“黑名单”制度以加强行业自律。办法还计划推广商品编码制度，并建立监测系统，通过提升“物防”和“技防”能力，进一步加强对直播电商行业的监管。
据天眼查信息显示，目前我国处于在业和存续状态的直播电商相关企业数量已超过37.3万家。特别是2025年以来，截至当前，新增注册的直播电商相关企业数量已接近7.4万家。从注册数量的趋势来看，近五年来，直播电商相关企业的注册数量持续攀升，并在2024年达到了历史高峰。
从地域分布来看，广东省在直播电商领域的企业数量遥遥领先，以超过5.5万家的数量占据了全国14.94%的份额。紧随其后的是四川省、浙江省、山东省和江苏省，这些地区在直播电商行业的发展上同样表现出色。
然而，直播电商行业的快速发展并非没有隐忧。据天眼查风险数据显示，涉及司法案件的直播电商相关企业约占总数的0.84%。这一比例虽然不高，但仍需引起行业内外的高度关注，以确保直播电商行业的健康有序发展。
