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京东七鲜小厨:品质外卖新探索,能否打破行业困局?

   时间:2025-08-10 16:39:23 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

近日,北京迎来了一家别开生面的外卖厨房——“七鲜小厨”,这是京东旗下的一次创新尝试。自7月22日低调开业以来,这家看似不起眼的外卖厨房迅速崭露头角,日均订单量突破千单大关,消费者三日复购率远超行业平均水平,甚至带动了周边三公里商圈内数千家餐厅的总体订单量增长了12%。

七鲜小厨推出的“菜品合伙人”计划,在首周就吸引了超过6.6万份报名,费大厨、嘉和一品、紫燕百味鸡等知名餐饮品牌纷纷响应。京东计划三年内,在全国开设超过10000家门店,并为此投入超过百亿元资金。这一新玩法,与传统外卖平台截然不同。

传统外卖平台常被比作“二房东”,抽取商家佣金,而商家还需自行承担房租、人力等成本。然而,七鲜小厨却为餐饮商家和厨师提供了一个全新的平台。他们只需提供拿手菜的配方并参与研发,而租金、人力、运营等繁琐事务,则由京东全权负责。合伙人不仅能获得100万元的保底返利,后续销售额越高,分成也越多。

这一模式直击餐饮行业的多个痛点。高昂的房租、人力成本,以及传统外卖平台的高抽成和供应链不稳定等问题,一直困扰着众多优质餐饮品牌。七鲜小厨的出现,仿佛为这些品牌卸下了重担,让它们能够专注于提升菜品质量。同时,京东通过集中采购和加工,降低了成本,使得菜品价格更加亲民,消费者也能享受到性价比更高的外卖。

从供应链角度看,七鲜小厨采用了“中央厨房+冷链配送”的模式,并打出了“现炒现做、拒绝预制菜”的口号,直击外卖市场的痛点。随着外卖行业的快速发展,“幽灵外卖”已成为行业顽疾。一些没有实体店、缺乏食品安全生产资质的黑作坊,通过盗用精美图片在平台上招揽顾客。京东在官方声明中毫不避讳地指出了这一问题,并提出了“三不原则”:绝不让合伙商家亏损、绝不让百万餐厅为平台白白打工、绝不为“幽灵外卖”提供庇护。

为了从根源上解决这一问题,七鲜小厨所有门店均实施24小时后厨直播,食材源头直采中粮、益海嘉里等品牌,并在净菜工厂完成标准化洗切装配,再经冷链配送至门店。同时,40项检验检疫和专业机构的定期消杀,构建了全链路品控体系。

随着生活水平的提高,消费者对外卖的要求也越来越高。数据显示,外卖市场每天订单量在8000万至9000万单之间,其中超过一半的订单都是追求品质的外卖。而七鲜小厨通过24小时后厨直播、高标准检验检疫和与知名卫生管理机构的合作,让消费者吃得放心。同时,补贴后的菜品价格大多在10至20元之间,与客单价30元以上的正餐餐厅形成错位竞争,既满足了消费者对品质的追求,又不会让钱包太过吃紧。

然而,尽管七鲜小厨的模式看似前景广阔,但要真正落地,仍需跨越重重障碍。开业初期,七鲜小厨首店就遭遇了订单量激增带来的运营挑战,出餐慢、送餐超时等问题频发。随着门店数量的增加,如何避免与合作伙伴抢生意、如何保护商家的独家配方、如何降低自营模式的烧钱速度以及如何确保食品安全和符合监管要求等问题,都是七鲜小厨必须面对的挑战。

不过,七鲜小厨也并非没有机会。作为京东旗下的创新项目,它可以充分利用京东的流量和供应链优势。同时,通过持续的技术创新和模式创新,以及与商家、供应商和竞争对手的合作共赢,七鲜小厨有望在激烈的市场竞争中脱颖而出。

在食材采购、加工、储存和配送等关键环节,七鲜小厨需要建立严格的质量控制体系,确保食材的新鲜和安全。同时,面对餐饮行业严格的监管要求,七鲜小厨需要严格遵守法律法规,确保从食材采购到包装配送的每一个环节都符合规定。

尽管前路充满挑战,但七鲜小厨的创新尝试无疑为餐饮外卖行业带来了新的活力和思路。未来,它将如何在这片红海中闯出一片天地,让我们拭目以待。

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